Pengesendingstjenester i Litauen

Mitt navn er Eglė, og jeg studerer ved ISM Universitet for ledelse og økonomi. For tiden gjør jeg en forskning om pengesendingstjenester i Litauen. Hovedmålet er å identifisere de beste kommunikasjonsmidlene for å nå ut til potensielle kunder.

 

Undersøkelsen er anonym; resultatene vil kun bli brukt i bacheloroppgaven.

 

Takk for alle svarene.

 

 

Pengesendingstjenester i Litauen
Undersøkelsens resultater er kun tilgjengelige for undersøkelsens forfatter

1. Hvor ofte sender du penger på nettet?

2. Hva er grunnene til at du sender penger til andre?

3. Vanligvis sender du penger med:

4. Vurder hvordan hver faktor påvirker beslutningen din når du trenger å overføre penger:

Vurder fra 1 til 5 (minst viktig til mest viktig)
1
2
3
4
5
Sikkerhet
Sted
Merkevarebilde
Transaksjonsgebyr
Hvor raskt penger kan overføres
Innovasjoner
Enkelt å bruke
Rabatter
Tidligere erfaring
Konfidensialitet
Behagelig service
Bredt utvalg av tjenester
Utbetalingsalternativer (direkte til bankkonto, kontanter, agentsteder)

5. Mener du at bankgebyrene for internasjonale pengetransaksjoner er for høye?

6. Har du noen gang brukt Western Union-tjenester?

7. Vurder hvor mye tid du bruker på disse kommunikasjonskanalene:

Vurder fra 1 til 5 (minst viktig til mest viktig)
1
2
3
4
5
TV
Radio
Aviser
Reklameplakater
Internett

8. Når du velger en tjenesteleverandør, hvilke kommunikasjonskanaler stoler du mest på?

9. Din alder:

10. I hvilken by bor du?

11. Du er: