Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Tjenester Tilfredshetsundersøkelse

Velkommen!

Kjære gjest, vi har laget denne undersøkelsen for at du skal kunne vurdere tjenestene vi har levert under ditt opphold på hotellet. Dine ærlige svar på spørsmålene vil veilede oss i å forbedre kvaliteten på tjenestene våre. Vennligst svar nøye på hvert spørsmål.

1. Hvordan vurderer du våre resepsjonstjenester?

2. Hvordan vurderer du kommunikasjon og hjelpsomhet fra vårt personal i gjesteforhold?

3. Hvordan vurderer du kvaliteten på tjenestene fra Rengjøring (rengjøring, orden og vedlikehold)?

4. Hvordan vurderer du hastigheten på problemløsning og service fra teknisk støtte?

5. Hvordan vurderer du atmosfæren og kvaliteten på tjenestene i lobbyen og restaurantene?

6. Hvordan vurderer du dine opplevelser med matservice og kjøkken?

7. Hvordan bidro våre aktiviteter, underholdning og animasjonsprogrammer til ferien din?

8. Hva synes du om rengjøringen og ordenen på stranden, bassengene og andre fellesområder?

9. Vennligst skriv andre kommentarer, forslag eller klager om hotellet.

  1. vi fikk en veldig fin velkomst, spesielt fra resepsjonspersonalet og gjesteforholdene. takk til meryem for alt. vi anbefaler det til alle.
  2. vi ble veldig vennlig mottatt, maten var flott, personalet vennlig, gjestebehandling fra fru merkel veldig hyggelig og positiv.

10. Hvordan vurderer du generelt din tilfredshet med våre hotell tjenester?

Hva synes du om ventetiden du opplevde under hotellets innsjekkingsprosedyre?

Hvordan vurderer du hastighet og effektivitet av bagasjeservice?

Hva synes du om tilstrekkeligheten og klarheten av informasjonen om anlegget?

Lag din egen undersøkelseSvar på dette skjemaet