UGC (brukergenerert innhold) sin innvirkning på forbrukerens kjøpsbeslutninger

10. Hva kan gjøre brukergenerert innhold mer pålitelig?

  1. nylige data referanse
  2. e-post og telefonnummer
  3. forbedre kvaliteten
  4. jeg ønsker at anmeldelsene blir sjekket av selskapet.
  5. det ville vært nyttig å se hvor mange som har bekreftet at tilbakemeldingen er nyttig.
  6. påliteligheten ville økt med informasjon om den kommenterende brukerens profil, som historikken for kjøpene deres.
  7. det ville vært bedre om tilbakemeldinger ble sjekket av nettstedets/appens ansatte før de ble publisert offentlig.
  8. det ville vært mer pålitelig hvis plattformen viste hvor mange andre kjøpere som har bekreftet at tilbakemeldingen var nyttig eller korrekt, siden det ville hjelpe å skille ekte kommentarer fra falske.
  9. det ville være mer nyttig hvis kommentarene ble delt inn etter bruksforholdene for produktet.
  10. jeg ønsker at nyttige anmeldelser som er vurdert som hjelpsomme for andre brukere skal merkes, da dette vil hjelpe med å finne virkelig nyttig og pålitelig informasjon om produktet raskere.
  11. dersom vi så mer informasjon om brukerens erfaring med produktet - for eksempel hvor lenge de har brukt varen eller under hvilke forhold - ville det økt påliteligheten, da det ville hjelpe oss å forstå om tilbakemeldingen faktisk gjenspeiler den virkelige situasjonen.
  12. jeg ønsker å se mer informasjon om brukeren som har lagt igjen tilbakemeldingen, for eksempel hvor mange ganger han har kjøpt og skrevet anmeldelser, da det ville hjelpe meg å forstå om han har reell erfaring med produktene.
  13. inkluder bilder og videoer som gjenspeiler det faktiske produktet.
  14. lot brukerne sjekke om personen som kommenterte faktisk har kjøpt produktet.
  15. utføre innholdsmoderering for å unngå feilinformasjon.
  16. sikre at bildene er av høy kvalitet og tydelig viser produktet.
  17. tydelig angi om kommentaren er gitt for reklameformål.
  18. en nettside eller app bør la brukeren se hvor mye de allerede har kjøpt og skrevet anmeldelser.
  19. oppriktig mening
  20. inkludering av nye brukere i innholdet som blir laget.
  21. andre brukeres bekreftelse på et godt produkt (bilder, personlig erfaring)
  22. vise kommentatorer som bekrefter synlig innhold. bruke ekte erfaringer.
  23. mindre spill og ekte, reelle reaksjoner.
  24. vurderinger, lagt igjen av ekte personer, ikke roboter.
  25. deres oppriktige anbefaling, ikke bare reklame.
  26. bedre kommunikasjon på salgssider som pvs live chatter.
  27. detaljerte gjennomganger
  28. vet ikke.
  29. uannonsert innhold. oppriktig mening om iglo-bruk.
  30. jeg vet ikke
  31. vær kommentar.
  32. beskrivelse av hvordan produktet brukes i virkeligheten.
  33. hvis det ble lagt til et bilde eller en video til teksten skrevet av brukeren, som beviste deres kommentar.