UGC (brukergenerert innhold) sin innvirkning på forbrukerens kjøpsbeslutninger

Formålet med dette spørreskjemaet er å analysere hvordan forbrukere vurderer innhold som er skapt av andre forbrukere, slik som anmeldelser, kommentarer, bilder eller videoer, og hvilken innflytelse det har på deres kjøpsbeslutninger. Resultatene har som mål å fastslå om brukergenerert innhold er en pålitelig informasjonskilde, hvilke elementer som mest fremmer tillit, og hvor ofte forbrukere baserer sine valg på slikt innhold når de vurderer varer eller tjenester.

  • Dine svar er anonyme.
  • Deltakelse er frivillig.

Utfylling av undersøkelsen tar ca 3 minutter.

Resultater er offentlig tilgjengelige

1. Hvor mange ganger i uken møter du brukergenerert innhold (anmeldelser, bilder, kommentarer)? ✪

2. Leser du ofte andres anmeldelser før du kjøper noe? ✪

3. Hvilken type UGC baserer du deg oftest på når du tar kjøpsbeslutninger? ✪

4. Hvor viktige er disse UGC-aspektene for deg? ✪

(1 - helt uviktig, 5 - veldig viktig).

12345
Innholdet ser pålitelig ut
Innholdet er lett å forstå
Innholdet er visuelt klart
Innholdet er presentert av en ekte bruker, ikke for reklameformål
Innholdet hjelper med å visualisere hvordan produktet brukes

5. Oppmuntrer innholdet fra andre forbrukere deg til å kjøpe? ✪

6. Hvor ofte har du blitt skuffet over et kjøp, til tross for gode UGC-anmeldelser? ✪

7. Hvilken plattform har den mest pålitelige UGC? ✪

Du kan velge flere alternativer.

8. Hvor mye bruker du i gjennomsnitt per måned på kjøp som er påvirket av UGC? ✪

Ikke offentlig

9. Hvor ofte legger du igjen en anmeldelse, lager innhold om kjøpte produkter? ✪

10. Hva kan gjøre brukergenerert innhold mer pålitelig? ✪

11. Hvor gammel er du? ✪