Undersøkelse av muligheter for å forbedre Outlet-varegruppen på lampemesteren.dk
9. Når du tidligere har kjøpt tilbudsvarer online (alle typer varer), er det noe spesielt du husker, f.eks. en god funksjon.
nei
i konteksten av å kjøpe tilbudsvarer, bør det helst være tydelig hvor mye prisen er nedsatt og hvor mye man sparer. ofte er prisene markert med rødt eller gult for å indikere tilbud, og den originale prisen er markert med en strek over, slik at det er enkelt for kjøperen å avlese førprisen. og så er det en god funksjon å se hvor mange stjerner produktet har fått av tidligere kjøpere - det bidrar til å fremheve produktet i et troverdig lys.
no
jeg har ikke kjøpt varer på nettet.
nei, ikke helt.
å kjøre den gjennom pricerunner
ikke noe jeg akkurat kan komme i tanke om.
nei, dessverre ikke.
god innpakning
god kvalitet
ikke umiddelbart
n/a
det har jeg ikke akkurat tenkt over.
ikke noe bestemt
jeg kunne godt lide, at jeg kunne vælge både lame og ledningsmaterialetype.
tøy -> litt opp og ned i kvalitet
hmm, kan ikke komme på noe.
hjemmesiden hadde flere muligheter og viste illustrasjoner av hvordan det ville se ut i et normalt hjem igjen. et bilde av en lampe på en hvit eller svart bakgrunn gir ikke så mye inspirasjon.
at det er en funksjon som heter outlet.
enten at det er tydelig på nettsiden eller at jeg har brukt en rabattkode.
har ofte kjøpt telefon på nettet.
no
rask leveringstid er alltid flott, for jeg gleder meg allerede så mye når jeg har fullført kjøpet. :d i tillegg blir jeg glad hvis selve betalingen går glatt, og hvis man ikke blir "lurt" til å melde seg på nyhetsbrev og lignende, fordi man glemmer å krysse av et felt.
søkemuligheter, filtrering, å kunne søke på flere ord, sammenhengende og usammenhengende
no
no
det betyr mye at det er enkelt og lett å se at man har fått rabatten sin. og så husk at man også har kjøpt best hvis man følger med på at man har fått en god behandling, og at alle kjøpene ens, uansett om de er til fullpris eller på tilbud, har blitt pakket og behandlet godt.
rask levering og mulighet for å spore bestillingen.
sortere pris (høy/lav)
enkel navigasjon til produktet er alltid en hjelp.
no
berør for å slå på og av
no.
no
hvor enkelt det var å gjennomføre kjøpet.
no
no
varen skal fungere nøyaktig som det står i tilbudet.
no
at man kan søke spesifikt på for eksempel bordlampe eller taklampe og ikke må gå gjennom alle typer lamper.
når man kan ta et bilde av sin egen stue og se hvordan en ny lampe eller et nytt teppe ser ut der.
at jeg har spart
no
?
at det står tilbud
kort levetid
å kunne taste inn prisklasse:
f.eks. 500kr eller 500-1000kr
en veldig viktig funksjon, da jeg ellers raskt gir opp.
lampemesterens er håpløs til dette, da det er så mange (altfor mange) lamper.
leveringstid, informasjon etter at man har lagt inn ordre og mulighet for å sortere etter høy og lav pris.
sorter etter "billigst først".
kan godt lide funksjonen på zalando hvor man kan ha noe i sin kurv/ønskeliste, og hvis det så kommer på tilbud eller snart går tomt, så får man en e-post om det.
troværdig før pris og forhandler.
enkelt å søke og kjøpe
ikke noe jeg akkurat kan komme på.
sammenligningsfunksjon, hvor man kan velge 2 varer og sammenligne dem samtidig.
elsker at min kan filtrere farger, pris, popularitet, størrelse m.m.