Undersøkelses spørreskjema

Et mindre spørreskjema for avhandlingen til MBA-programmet

Undersøkelsens resultater er offentlig tilgjengelige

Del 1: Merkeverdi: Vennligst angi hvilket flyselskap du foretrekker

1. Når du tenker på flyselskapstjenester, husker du ditt ofte brukte merke

2. Du er fornøyd med tjenesten fra dette merket

Du vil kjøpe tjenester fra dette merket i fremtiden selv om prisen øker

4. Tjenestekvaliteten til dette merket er veldig god.

5. Du anbefaler andre å bruke dette merket.

6. Din tilfredshet med dette merket er mer enn beløpet du bruker på dette merket.

7. Dette merket er overlegen konkurrentenes merke

8. Du har ingen interesse for dette merket.

9. Du tror på selskapet som tilbyr dette merket.

Del 2: Verdier, Vennligst vurder følgende faktorer i henhold til deres betydning i ditt liv: 1. Følelse av tilhørighet

2. Spenning

3. Varme relasjoner med andre

4. Selvoppfyllelse

5. Å bli godt respektert av andre

6. Moro og glede

7. Sikkerhet

8. Selvrespekt

9. Følelse av prestasjon

10. Selvkontroll

Del 3: Effekten av livsverdier på merkeverdi:-1. Våre livsverdier (del 2) har innvirkning på evalueringen av vårt favorittmerke (del 1).

2. Våre livsverdier (del 2) har betydning for evalueringen av vårt favorittmerke (del 1)

3: Alder

4. Månedlig inntekt:

5. bostedets beliggenhet