Kan god kvalitet på service i en gjestfrihetsbedrift påvirke kundens beslutning om å velge en tjeneste/produkt å kjøpe/benytte?
47
Hei. Jeg heter Adel A. Al. Jeg er for tiden tredjeårs bachelorstudent ved B.H.M.S i Luzern, Sveits - innen feltet Gjestfrihetsledelse. Jeg jobber for tiden med et forskningsprosjekt for min...