„Bolt“ dienstenonderzoek

Deze enquête is ontworpen om de gebruikerservaring van klanten die gebruikmaken van de „Bolt“ diensten, hun tevredenheid en loyaliteit te evalueren. De enquête is opgesteld volgens wetenschappelijke onderzoeksmethoden, gebaseerd op theorieën van marktonderzoek en principes van data-analyse, om nauwkeurige en betrouwbare gegevens te verzamelen over de opvattingen van „Bolt“ gebruikers. De resultaten van het onderzoek zullen helpen om de belangrijkste motieven van klanten voor het gebruik van „Bolt“ diensten te begrijpen, de meest voorkomende problemen bloot te leggen en te evalueren hoe deze diensten verbeterd kunnen worden.