Start
Openbaar
Inloggen
Registreren
61
geleden meer dan 15j
ramune
Rapporteren
Gerapporteerd
!! Winkelen Op Het Internet
Hallo! Help me alstublieft mijn masteronderzoek te doen en deze enquête in te vullen! Ik ben u zeer dankbaar voor uw tijd :)
Resultaten zijn openbaar beschikbaar
Heeft u ooit iets op het internet gekocht?
Ja
Nee
Waarom koopt u niet op het internet? Uw redenen:
Onveilig
Onhandig
Winkelen is een aangename vrijetijdsbesteding voor mij
Ik hou niet van wachten op levering
Anders
Hoe vaak koopt u op het internet?
Constant (ten minste één keer per maand)
Regelmatig (ten minste één keer per 3 maanden)
Zelden (1 of 2 keer per jaar)
Ik heb maar één of twee keer gekocht
Ik koop niet, ik kijk alleen
Welke goederen of voorzieningen koopt u op het internet?
Kaarten/reserveringen voor de cinema, theater, concert, enz.
Kleding/schoenen/cosmetica
Technologie
Reisdiensten (vliegtickets, hotelreserveringen, enz.)
Verzekering, bankdienst
Online producten (programma's, muziek, games, boeken, enz.)
Anders
De belangrijkste reden waarom u op het internet koopt:
Handig
Goedkoper
Mogelijkheid om prijzen te vergelijken en de beste te kiezen
Goederen/voorzieningen zijn niet beschikbaar via andere bronnen
Sneller
Anders
Tijdens het online winkelen koopt u meestal in:
e-veilingen (e-bay, enz.)
Webpagina's van lokale bedrijven
Webpagina's van opmerkelijke en gevestigde merken (apple, Philips, enz.)
Waar dan ook, de goedkoopste die ik online kan vinden
Anders
Schrijf de websites op waar u het vaakst koopt:
Welke van de onderstaande factoren zijn het belangrijkst voor u tijdens het online winkelen?
Gemak
Website ontwerp
Bedrijfs- en merkwaarde
Verwerkingssnelheid
Veiligheid en vertrouwen
Uniciteit en personalisatie van producten
Kwaliteitsgarantie van producten
Kwaliteit van informatie
Recensies van andere klanten
Mogelijkheid om de wijze van levering te kiezen
Klantenservice
Mogelijkheid om prijzen te vergelijken (met andere leveranciers, producten)
Anders
Welke van de onderstaande factoren maakt u het meest bezorgd tijdens het online aankopen?
Veiligheid (bij het doen van betalingen, het geven van persoonlijke informatie)
Levering (worden de goederen geleverd, en op tijd)
Product (krijgt u wat u besteld heeft)
Klantenservice (kunt u het product retourneren, garantie service)
Veiligheid van gegeven informatie (wordt uw e-mail, huisadres, telefoonnummer enz., niet verkocht aan derden)
Anders
Op welke manier ontvangt u het liefst informatie over promoties en speciale aanbiedingen van e-shops?
e-mail (ik bestel vaak nieuwsbrieven van e-shops die ik leuk vind)
advertenties op andere websites (banners, pop-out advertenties)
offline (post, media, flyers)
Ik ben niet geïnteresseerd in dergelijke informatie
Anders
Uw leeftijd:
Onder 18
18 – 35
36 – 50
51 +
Geslacht:
Vrouw
Man
Burgerlijke staat:
Single
Serieuze relatie
Getrouwd
Getrouwd met kinderen
Gescheiden/weduwe (-ner)
Opleiding:
Onvoltooid secundair
Secundair
Hogeschool
College
Universiteit
U bent:
Student
Ambtenaar
Tijdelijk werkloos
Heeft uw eigen bedrijf
Anders
Uw land (gelieve in te vullen):
Heel erg bedankt voor uw tijd =)
Indienen