Distributielogistiek en klanttevredenheid

  Goedemiddag, mijn naam is Viktorija en ik studeer aan de Universiteit van Vilnius en nu schrijf ik mijn diploma, ik zou dankbaar zijn als u mijn vragen zou kunnen beantwoorden, bedankt!

Resultaten van de enquête zijn openbaar

Uw geslacht

Hoe oud bent u?

Heeft u ooit gehoord van distributielogistiek?

Hoe denkt u dat distributielogistiek belangrijk is voor het bedrijf? Klanten? Beiden?

Wat is belangrijk voor u in een winkel?

Hoe lang bent u bereid te wachten op uw product?

Zult u van bedrijf veranderen als de wachttijd lang is?

Hoe denkt u dat het bedrijf de distributielogistiek kan verbeteren?

Is het belangrijk voor u dat de goederen bij u thuis worden afgeleverd of kunt u ze in de winkel ophalen?

Maakt het iets voor u uit?

Heel belangrijk
Belangrijk
Het kan me niet schelen
Niet belangrijk
Locatie van het product
Aantal goederen
Wachtijd
Communicatie met consultants

Op welke producten let u?

Is een productgarantie belangrijk voor u?

Wat is de optimale reparatietijd voor uw product?

Wat is de beste garantietermijn voor u?