Enquêtevragenlijst (Dit is een kleine vragenlijst van een studie, onderdeel van ons reguliere MBA-programma). U wordt van harte verzocht om deze vragenlijst in te vullen om mijn werk fructuvoller te maken.

Deze vragenlijst is ontworpen om onderzoek te doen naar 'Het beoordelen van de verwachtingen en percepties van studenten van de Universiteit van Dhaka met betrekking tot faciliteiten om te voldoen aan de vereisten van de stage, onder de Afdeling Marketing van de Universiteit van Dhaka.

Deel A: 1. Bent u tevreden met de huisvestingsfaciliteiten van de Universiteit van Dhaka?

2. De onderwijskwaliteit van docenten aan de Universiteit van Dhaka is-

3. Denkt u dat er veel kansen zijn om de onderwijskwaliteit aan de DU te verbeteren?

Deel B: Perceptieverklaringen in de Betrouwbaarheidsdimensie 1. Wanneer de Universiteit van Dhaka belooft iets op een bepaald tijdstip te doen, doen ze dat ook.

2. De Universiteit van Dhaka voert de service de eerste keer goed uit.

3. De Universiteit van Dhaka staat op foutloze administratie.

Perceptieverklaringen in de Responsiviteitdimensie 4. De Universiteit van Dhaka houdt klanten op de hoogte van wanneer de diensten zullen worden uitgevoerd.

5. Werknemers van de Universiteit van Dhaka bieden u snelle service.

6. De Universiteit van Dhaka heeft altijd de intentie u te helpen.

7. Docenten/ Werknemers tonen nooit zakelijkheid om op uw verzoek te reageren.

Perceptieverklaringen in de Zekerheidsdimensie. 8. Het gedrag van werknemers/ docenten aan de DU geeft u vertrouwen.

9. U voelt zich veilig in uw transacties met de DU.

10. Werknemers/ docenten hebben de kennis om uw vragen te beantwoorden.

11. Docenten / werknemers zijn consequent beleefd tegen u.

Perceptieverklaringen in de Empathiedimensie. 12. DU geeft u altijd individuele aandacht.

13. DU heeft werknemers/ docenten die u persoonlijke aandacht geven.

14. DU heeft uw beste belangen op het oog.

15. Werknemers / docenten begrijpen uw specifieke behoeften.

16. DU heeft openingstijden die handig zijn voor al zijn klanten.

Perceptieverklaringen in de Tastbaarheiddimensie 17. DU heeft modern ogende apparatuur.

18. De fysieke faciliteiten van DU zijn visueel aantrekkelijk.

19. De werknemers/ docenten van DU zien er netjes uit.

20. Materialen die met de service te maken hebben zijn visueel aantrekkelijk bij DU.

Deel C: Persoonlijke Vragen: 1. Geslacht:

2. Beroep:

3. Inkomen:

Van welke faculteit komt u?

Maak uw eigen enquêteBeantwoord deze enquête