Geldtransferdiensten in Litouwen

Mijn naam is Eglė en ik studeer aan de ISM Universiteit voor Management en Economie. Momenteel doe ik onderzoek naar geldtransferdiensten in Litouwen. Het belangrijkste doel is om de beste communicatiemiddelen te identificeren om potentiële klanten te bereiken.

 

De enquête is anoniem; de resultaten worden alleen gebruikt voor de bachelor thesis.

 

Bedankt voor alle antwoorden.

 

 

Geldtransferdiensten in Litouwen
Resultaten zijn alleen beschikbaar voor de auteur

1. Hoe vaak stuur je geld online?

2. Wat zijn de redenen waarom je geld naar andere mensen stuurt?

3. Gewoonlijk stuur je geld via:

4. Beoordeel hoe elke factor je beslissing beïnvloedt wanneer je geld moet overmaken:

Beoordeel van 1 tot 5 (minst belangrijk tot meest belangrijk)
12345
Beveiliging
Locatie
Merkimago
Transactiekosten
Hoe snel geld kan worden overgemaakt
Innovaties
Gemakkelijk te gebruiken
Kortingen
Eerdere ervaring
Vertrouwelijkheid
Vriendelijke service
Uitgebreide service-opties
Uitbetalingsopties (direct naar bankrekening, contant, agentlocaties)

5. Denk je dat bankkosten voor internationale geldtransfers te hoog zijn?

6. Heb je ooit gebruikgemaakt van de diensten van Western Union?

7. Beoordeel hoeveel tijd je besteedt aan deze communicatiekanalen:

Beoordeel van 1 tot 5 (minst belangrijk tot meest belangrijk)
12345
TV
Radio
Kranten
Bordreclame
Internet

8. Bij het kiezen van een dienstverlener, welke communicatiekanalen vertrouw je het meest?

9. Je leeftijd:

10. In welke stad woon je?

11. Je bent: