Gewoonten van klanten van het openbaar vervoer in Vilnius en tevredenheid over de diensten

Geachte respondent, het doel van deze enquête is om de gewoonten van klanten van het openbaar vervoer in Vilnius en het niveau van tevredenheid te achterhalen. De enquête is anoniem en uw antwoorden zullen alleen voor wetenschappelijke doeleinden worden gebruikt. Het invullen van de enquête duurt ongeveer 5-7 minuten.

Resultaten zijn openbaar

Wat is uw leeftijd?

Uw geslacht:

Wat is uw werkstatus?

In welk district woont u in Vilnius?

Hoe vaak maakt u gebruik van het openbaar vervoer in Vilnius?

Met welk vervoer reist u het vaakst?

Voor welk doel gebruikt u het openbaar vervoer het vaakst?

Hoeveel geeft u gemiddeld per maand uit aan tickets?

Hoe beoordeelt u deze aspecten van het openbaar vervoer in Vilnius?

1
100

Hoe tevreden bent u met de huidige ticketprijzen?

Helemaal ontevredenOntevredenNeutraalTevredenZeer tevreden
Beoordeel op een schaal van (1 - Helemaal ontevreden, 5 - Zeer tevreden)

Hoe vaak ervaart u deze problemen?

Nooit
Zeer vaak

Welke vernieuwingen verwacht u het meest in het openbaar vervoer?

Hoe beoordeelt u het huidige systeem van elektronische tickets?

Wat zou u aanbevelen om te verbeteren in het openbaar vervoersysteem van Vilnius?

Zou u het openbaar vervoer in Vilnius aanbevelen aan vrienden of familie?

-5
5

Aanvullende opmerkingen (indien van toepassing):