Internationale Busoperators op de Litouwse Markt

Ik ben Greta Myniotaitė, vierdejaarsstudent Internationale Bedrijfskunde en Communicatie aan de ISM Universiteit voor Management en Economie. Momenteel schrijf ik mijn bachelorproef en doe ik onderzoek naar internationale busoperators op de Litouwse markt. De belangrijkste focus van deze enquête is het identificeren van de niveaus van merkbekendheid van busoperators, evenals het opsporen van de belangrijkste factoren die aan elk merk zijn verbonden. Deze enquête is anoniem, daarom zullen de resultaten alleen worden gebruikt voor generalisatie doeleinden. Het duurt 3 minuten om de enquête in te vullen.

Bij voorbaat dank!

De resultaten van de vragenlijst zijn openbaar

JaNee

1	2	3	4	5	Geen antwoord
Prijs van het ticket

Kwaliteit van de reis

Dienstregeling

Populariteit van het merk

Voordelen aan boord: mediaschermen, Wi-fi, drankjes, enz.

Online klantenservice

Aanwezigheid op Sociale Media

Advertenties

Loyaliteitsprogramma's

Persoonlijke keuze

1	2	3	4	5	Geen antwoord
Prijs van het ticket

Kwaliteit van de reis

Dienstregeling

Populariteit van het merk

Voordelen aan boord: mediaschermen, Wi-fi, drankjes, enz.

Online klantenservice

Aanwezigheid op Sociale Media

Advertenties

Loyaliteitsprogramma's

Persoonlijke keuze

1	2	3	4	5	Geen antwoord
Prijs van het ticket

Kwaliteit van de reis

Dienstregeling

Populariteit van het merk

Voordelen aan boord: mediaschermen, Wi-fi, drankjes, enz.

Online klantenservice

Aanwezigheid op Sociale Media

Advertenties

Loyaliteitsprogramma's

Persoonlijke keuze

1	2	3	4	5	Geen antwoord
Prijs van het ticket

Kwaliteit van de reis

Dienstregeling

Populariteit van het merk

Voordelen aan boord: mediaschermen, Wi-fi, drankjes, enz.

Online klantenservice

Aanwezigheid op Sociale Media

Advertenties

Loyaliteitsprogramma's

Internationale Busoperators op de Litouwse Markt

1. Heeft u het afgelopen jaar met de bus in het buitenland gereisd? ✪

2. Welke internationale express-busoperator heeft u gekozen? ✪

3. Wat was uw reisbestemming? ✪

4. Wat was het doel van uw reis? ✪

5. Hoe heeft u van deze busoperator gehoord? ✪

6. Beoordeel alstublieft het belang van de volgende factoren met betrekking tot de busreis op een schaal van 1 tot 5 (waarbij 1 het minste belangrijke is en 5 het meest belangrijke): ✪

7. Op basis van het antwoord op vraag 2, beoordeel alstublieft het belang van factoren die u hebben doen besluiten om met deze busoperator te reizen op een schaal van 1 tot 5 (waarbij 1 het minste belangrijke is en 5 het meest belangrijke): ✪

8. Welke andere internationale express-busoperators kent u? (als u geen concurrent kent, ga dan naar vraag 11)

9. Beoordeel alstublieft bedrijf X op basis van het antwoord op vraag 8 op de volgende factoren op een schaal van 1 tot 5 (waarbij 1 het minste belangrijke is en 5 het meest belangrijke):

10. Beoordeel alstublieft bedrijf Y op basis van het antwoord op vraag 8 op de volgende factoren op een schaal van 1 tot 5 (waarbij 1 het minste belangrijke is en 5 het meest belangrijke):

11. Wat is uw leeftijdsgroep? ✪