Onderzoek naar de acties en loyaliteitsprogramma's van DOUGLAS

Hallo, Wij zijn studenten van de Internationale Bedrijfskunde aan de Vilniaus Kolegija en nodigen u uit om deel te nemen aan onze enquête. Het doel is om te achterhalen hoe koper DOUGLAS winkelacties waardeert, welke factoren hen aanzetten om zich aan te sluiten bij het loyaliteitsprogramma, en hoe deze maatregelen invloed hebben op het winkelgedrag van consumenten.

De enquête is anoniem en het invullen duurt ongeveer 5 minuten. De verzamelde gegevens worden alleen voor academische doeleinden gebruikt.

Bedankt voor uw tijd!

Wat is uw geslacht?

Wat is uw leeftijd?

  1. 44
  2. 20
  3. 33
  4. 45
  5. 23
  6. 21
  7. 56
  8. 48
  9. 22
  10. negentien
…Meer…

Hoe vaak koopt u cosmetica of schoonheidsproducten?

Heeft u vóór deze enquête gehoord van het DOUGLAS loyaliteitsprogramma?

Waar koopt u doorgaans DOUGLAS producten?

Waarop beoordeelt u DOUGLAS producten? (1 - zeer slecht, 5 - zeer goed)

Hoeveel geeft u gemiddeld uit bij Douglas per keer?

  1. 75
  2. 60
  3. 20
  4. 15
  5. 200
  6. 60
  7. 100
  8. 59,99
  9. 100-200
  10. 60
…Meer…

Heeft u een DOUGLAS loyaliteitskaart/programma?

Wat vindt u het prettigste aan het DOUGLAS loyaliteitsprogramma?

  1. kortingen
  2. taakstellingen
  3. ik heb niet.
  4. kortingen aangeboden
  5. -
  6. loyaliteit
  7. nepatinka
  8. aandelen
  9. kortingen
  10. kortingen
…Meer…

Hoe beoordeelt u het DOUGLAS loyaliteitsprogramma? (1 - volledig oneens; 5 - volledig eens)

Heeft het loyaliteitsprogramma u aangezet om vaker bij DOUGLAS te winkelen?

Verhoogt u met het gebruik van het loyaliteitsprogramma uw bestedingen?

Hoe vaak winkelt u bij DOUGLAS vanwege acties?

Welke acties vindt u het aantrekkelijkst? (meerdere keuzes mogelijk)

Hoe sterk beïnvloeden acties uw aankoop? (1 - heeft helemaal geen invloed, 5 - heeft zeer sterke invloed)

Beïnvloedt de huidige economische situatie (inflatie, prijsstijging) uw aankopen bij DOUGLAS?

Hoe zou u het DOUGLAS loyaliteitsprogramma in het algemeen beoordelen? (0 - zeer slecht, 10 - perfect)

Wat zou u willen verbeteren aan het loyaliteitsprogramma?

  1. meer aandelen
  2. bij het verzamelen van een bepaald aantal punten zou je als cadeau iets kunnen krijgen of iets anders.
  3. ik gebruik het niet.
  4. -
  5. niets, ik gebruik het niet.
  6. alles leuk.
  7. niets
  8. niks
  9. niets
  10. meer beoordelingen
…Meer…
Maak uw enquêteBeantwoord deze enquête