Specifieke details over het verlaten van online winkelwagentjes

Deze onderzoeksvraaglijst wordt uitgevoerd als onderdeel van mijn Business Project-opdracht.

Als derdejaarsstudent is mijn taak om een vragenlijst op te stellen die inzicht geeft in het gedrag van online shoppers ten aanzien van winkelwagentjes.

Ik zou het zeer op prijs stellen als u de tijd neemt om deze in te vullen.

De verzamelde gegevens zullen alleen worden gebruikt voor de doeleinden van de cursus en zullen onmiddellijk daarna worden vernietigd.

De gegevens zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt en zullen niet aan andere personen worden gegeven.

Resultaten zijn openbaar beschikbaar

Geef de redenen aan voor uw gebruik van online winkelen (meerdere antwoorden mogelijk)

Gebruik je online winkelen ooit als een browse-hulpmiddel voordat je naar de echte winkel gaat?

Laat je ooit producten in online winkelwagentjes achter zonder af te rekenen?

Selecteer de redenen achter je verlaten van winkelwagentjes (meerdere antwoorden mogelijk)

Beoordeel het volgende

ASOSAmazonZARATopshopHouse of FraserJohn LewisDebenhamsMatalanArgosAsdaTesco
Het beste ontwerp van een online winkel
De beste aanbiedingen en prijzen
De beste leveringsopties en -tijden
Het gemakkelijkste registratieproces
Het gemakkelijkste en veiligste afrekenproces

Heb je ooit een e-mail of andere vorm van herinnering ontvangen over goederen die in het winkelwagentje zijn achtergelaten?

Zou je het fijn vinden als een online retailer je herinnert aan goederen die in je winkelwagentje zijn achtergelaten?

Zou je zeggen dat winkelwagentjes met producten die door klanten zijn achtergelaten een probleem zijn? (Voor zowel retailers als klanten)

Zou je het prettig vinden als online retailers aparte winkelwagentjes hadden - één voor echt winkelen en één voor browsen of 'verlanglijstje' (zoals Amazon.co.uk)

Kunt u alstublieft andere redenen opnoemen die u relevant vindt voor het verlaten van online winkelwagentjes