Fakkeenya Maamiltoota Filannoo Baankii

Deebisaa Kabajamaa,

Nu Alina Usialite, Senem Zarali, Yeshareg Berhanu Mojo, fi Tarana Tasnim, barattoota digirii jalqabaa (BSc) Maamila Daldalaa Klaipeda University keessatti barachaa jirra. Amma, qorannoo "Fakkeenya Maamiltoota Filannoo Baankii" jedhu irratti hojjechaa jirra. Kun qorannoo yaada qofaati, kaayyoon isaa immoo barnootaaf ta'uu dha, deebisaa kabajaa eegsisuudhaan. Qorannoon kun daqiiqaa 10 qofa fudhata.

Yeroo keessan fi hirmaannaa keessan qorannoo kana keessatti galateeffachuuf hawwina!

Qajeelfama Waliigalaa

Gaaffileen qorannoo kun sirna Likert dhibbeentaa 5 irratti hundaa'e. Gaaffilee irratti deebii kennaa, haala waliigaltee keessan irratti hundaa'aa.

Bu'aa gaaffiilee kan ummataa

1. Fakkeenya Gatii ✪

Waliigaltee cimaa 5
Waliigaltee 4
Waliigalteedha 3
Waliigaltee hin taanee 2
Waliigaltee cimaa hin taanee 1
1.1. Gatii faayidaa liqii baankii biroo waliin walbira qabamee xiqqaa dha
1.2. Gatii faayidaa kuusaa maallaqaa baankii biroo caalaa ol'aanaa dha
1.3. Baankii tajaajilaaf kaffaltii tajaajilaa baankii biroo waliin walbira qabamee xiqqaa dha

2. Tajaajiloota/ Qabeenya Argamuu ✪

Waliigaltee cimaa 5
Waliigaltee 4
Waliigalteedha 3
Waliigaltee hin taanee 2
Waliigaltee cimaa hin taanee 1
2.1. Liqiin salphaa argamuu ykn argamuu danda'a
2.2. Qabeenya Forex baankii keessatti argamuu salphaa dha
2.3. Tajaajiloota baankii biroo akka geejjiba maallaqaa, xalayaa fi tajaajiloota maallaqaa salphaa argamuu danda'u

3. Qulqullina Tajaajilaa ✪

Waliigaltee cimaa 5
Waliigaltee 4
Waliigalteedha 3
Waliigaltee hin taanee 2
Waliigaltee cimaa hin taanee 1
3.1. Tajaajiloota dhiyaatan keessaa filatamaa dha
3.2. Odeeffannoo tajaajiloota irratti dhiyaate filatamaa dha
3.3. Saffisni tajaajiloota keessaa ol'aanaa dha

4. Argamuu ✪

Waliigaltee cimaa 5
Waliigaltee 4
Waliigalteedha 3
Waliigaltee hin taanee 2
Waliigaltee cimaa hin taanee 1
4.1. Sa'aa banuu fi cufuu baankii mijataa dha
4.2. Tajaajila baankii marsariitii irratti sa'aa 24/7 argamuu danda'a
4.3. Tajaajila baankii dhuunfaa yeroo barbaachisaa ta'ee argamuu danda'a
4.4. Baankiin bakka argamuu danda'utti argama

5. E-baankii ✪

Waliigaltee cimaa 5
Waliigaltee 4
Waliigalteedha 3
Waliigaltee hin taanee 2
Waliigaltee cimaa hin taanee 1
5.1. Lakkoofsi ATMs gahaa fi argamuu danda'a
5.2. Baankiin tajaajila baankii moobaayilaa ni kenna
5.3. Tajaajiloota baankii interneetii mijataa dha

6. Hojjettoota fi Bulchiinsa ✪

Waliigaltee cimaa 5
Waliigaltee 4
Waliigalteedha 3
Waliigaltee hin taanee 2
Waliigaltee cimaa hin taanee 1
6.1. Baankii keessatti hojjettoota gargaaraa fi jaalalaa jiru
6.2. Bulchiinsi komii fi hanqina tajaajilaa gaariidhaan deebii kenna
6.3. Baankiin garee bulchiinsa beekamaa fi miseensota boordii qabuun hojjatamaa jira

7. Maqaa fi Amantaa ✪

Waliigaltee cimaa 5
Waliigaltee 4
Waliigalteedha 3
Waliigaltee hin taanee 2
Waliigaltee cimaa hin taanee 1
7.1. Maqaan gabaa keessatti barbaachisaa dha
7.2. Nageenya fi eeggannaan dirqama dha

8. Fakkeenya Dhiheessaa ✪

Waliigaltee cimaa 5
Waliigaltee 4
Waliigalteedha 3
Waliigaltee hin taanee 2
Waliigaltee cimaa hin taanee 1
8.1. Baankii miidiyaa hawaasaa irratti beeksifame
8.2. Maamiltoota biroo fi maatii irraa yaadannoo naaf dhiyaate filannoo baankii koo irratti dhiibbaa qaba
8.3. Walqunnamtii dhuunfaa hojjettoota baankii gurgurtaa naaf dhiibbaa qaba

9. Saala Kee ✪

10. Biyya kami irraa dhufte? ✪

11. Umurii Kee ✪

12. Maaliif daldala keessa jirtu? ✪

13. Sadarkaa Barnootaa ✪

14. Sadarkaa Galmee (Maallaqa keessan irraa jijjiiruu yaadadhaa) ✪