ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਫਾਦਾਰੀ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਦਾ ਅਧਿਐਨ - HK Iphone ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਵਿਹਾਰ ਦਾ ਅਧਿਐਨ

 ਮੈਂ ਲੀਡਜ਼ ਮੈਟਰੋਪੋਲੀਟਨ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਬਿਜ਼ਨਸ ਅਧਿਐਨ ਦੇ ਬੈਚਲਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਆਖਰੀ ਸਾਲ ਦਾ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਹਾਂ। ਮੈਂ HK ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ Iphone ਅਤੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੀ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਇਰਾਦਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਧਾਰਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਫਾਦਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਖੋਜ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅਕਾਦਮਿਕ ਖੋਜ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਤੋਂ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਿਰਫ ਅਕਾਦਮਿਕ ਉਪਯੋਗ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਡੀ ਰਾਏ ਅਧਿਐਨ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਵਲੀ ਭਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲਓ। ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਫਿਰ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਦਿਲੋਂ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। 

 

A1. ਤੁਹਾਡਾ ਲਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?

A2. ਤੁਹਾਡਾ ਪੇਸ਼ਾ ਕੀ ਹੈ?

ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ

    …ਹੋਰ…

    A3. ਤੁਹਾਡੀ ਮਹੀਨਾਵਾਰੀ ਆਮਦਨ ਦੀ ਰੇਂਜ ਕੀ ਹੈ?

    A4. ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ ਦੀ ਗਰੁੱਪ ਕੀ ਹੈ

    A5. ਤੁਹਾਡੀ ਸਿੱਖਿਆ ਦੀ ਪੱਧਰ ਕੀ ਹੈ?

    B1. ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਵਰਤਦੇ ਹੋ?

    ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ

      B2. ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਵਰਤਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਕੀ ਹੈ?

      B3. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਕਿਉਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ?

      ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ

        ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸਰੋਤ ਕੀ ਹੈ?

        ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ

          C1. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਚੋਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ।(ਜਿਵੇਂ 1 - ਘੱਟ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੋਂ 5 - ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ) ਉਤਪਾਦ ਚਰਤਰ ਜੋ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ

          C2. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਚੋਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ।(ਜਿਵੇਂ 1 - ਘੱਟ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੋਂ 5 - ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ) ਉਤਪਾਦ ਚਰਤਰ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ

          C3. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਚੋਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ।(ਜਿਵੇਂ 1 - ਘੱਟ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੋਂ 5 - ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ) ਉਤਪਾਦ ਚਰਤਰ ਜੋ ਦਿੱਖ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ

          C4. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਚੋਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ।(ਜਿਵੇਂ 1 - ਘੱਟ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੋਂ 5 - ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ) ਉਤਪਾਦ ਚਰਤਰ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਕੀਮਤ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ

          D1. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਤੋਸ਼ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ(ਜਿਵੇਂ 1- ਬਹੁਤ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਤੋਂ 5 - ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ) ਉਤਪਾਦ ਚਰਤਰ ਜੋ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ

          D2. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਤੋਸ਼ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ(ਜਿਵੇਂ 1- ਬਹੁਤ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਤੋਂ 5 - ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ) ਉਤਪਾਦ ਚਰਤਰ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡਿੰਗ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ

          D3. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਤੋਸ਼ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ(ਜਿਵੇਂ 1- ਬਹੁਤ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਤੋਂ 5 - ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ) ਉਤਪਾਦ ਚਰਤਰ ਜੋ ਦਿੱਖ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ

          D4. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਤੋਸ਼ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ(ਜਿਵੇਂ 1- ਬਹੁਤ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਤੋਂ 5 - ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ) ਉਤਪਾਦ ਚਰਤਰ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਕੀਮਤ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੈ

          D5a. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 5 ਪਾਇੰਟ ਸਕੇਲ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਤੋਸ਼ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਦਰਜਾ ਦਿਓ(ਜਿਵੇਂ 1- ਬਹੁਤ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਤੋਂ 5 - ਬਹੁਤ ਸੰਤੁਸ਼ਟ) ਕੁੱਲ ਮਾਪ

          D5b. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਦਰਜੇ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ।

            …ਹੋਰ…

            D6a. ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਚਰਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?

            D6b. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਸੁਧਾਰ ਦੇ ਕਾਰਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ

              …ਹੋਰ…

              D7. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਹ ਚਰਤਰ ਸੁਝਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਪੱਧਰ ਕੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

                …ਹੋਰ…

                D8a. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੀ ਵਾਰੀ ਇੱਕੋ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦਾ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਖਰੀਦੋਗੇ?

                D8b. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਅਗਲੀ ਵਾਰੀ ਇੱਕੋ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ।

                  …ਹੋਰ…

                  D9a. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ/ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਝਾਓਗੇ?

                  D9b. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦੋਸਤਾਂ/ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਝਾਉਣ ਦੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ।

                    …ਹੋਰ…

                    D10a. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਗਲੇ 3 ਤੋਂ 5 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ HK ਮੋਬਾਈਲ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟ ਲੀਡਰ ਹੋਣਗੇ?

                    D10b. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਦੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਅਗਲੇ 3 ਤੋਂ 5 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ HK ਮੋਬਾਈਲ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟ ਲੀਡਰ ਕਿਉਂ ਹੋਣਗੇ

                      …ਹੋਰ…
                      ਆਪਣਾ ਫਾਰਮ ਬਣਾਓਇਸ ਫਾਰਮ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿਓ