노키아

Badanie mające na celu ustalenie przyczyn niepowodzenia Nokii na rynku koreańskim oraz badanie preferencji telefonów.
Wyniki ankiety są publicznie dostępne

1. Jaka jest Pana/Pani płeć?

2. Ile masz lat?

3. Czy wiesz, że Nokia jest fińską firmą?

4. Czy wiesz, jakie produkty sprzedaje firma Nokia?

W przypadku wyboru "Tak" wpisz: (Jakie produkty sprzedaje ta firma)

5. Czy wiesz, jaki jest udział rynkowy Nokii na globalnym rynku telefonów komórkowych (M/S)?

6. Czy wiesz, że Nokia weszła na rynek koreański?

7. Jak oceniasz znajomość Nokii w kraju (w skali od 5 do 1)?

8. Jakie są według Ciebie powody niepowodzenia Nokii na rynku koreańskim?

9. Czy kupiłbyś/łabyś produkt Nokii, gdyby firma ponownie weszła na rynek koreański?

10. Czy wiesz, co to jest europejski system komunikacji Nokii, GSM? (GSM to system, w którym kupuje się kartę SIM i płaci za używanie telefonów na zasadzie przedpłaty. Jeżeli masz telefon GSM, zazwyczaj w większości krajów można korzystać zmieniając tylko kartę SIM bez potrzeby zakupu nowego telefonu.)

11. Czy jesteś za zmianą naszego systemu CDMA na GSM?

12. Jakiego telefonu aktualnie używasz? (np. Samsung)

13. Co jest dla Ciebie najważniejsze przy zakupie telefonu?

14. Jaki styl designu telefonu preferujesz?

15. Jaką cenę preferujesz? (cena samego telefonu)

16. Która funkcja telefonu jest dla Ciebie najważniejsza?

17. Jaką markę preferujesz?

Inna

18. Ocena satysfakcji [designu] według marek

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Ocena satysfakcji [funkcji] według marek

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Ocena satysfakcji [ceny] według marek

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Ocena satysfakcji [reklamy] według marek

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Ocena satysfakcji [obsługi] według marek

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)

Ocena satysfakcji [wygody] według marek

123456
Samsung
Apple
LG
Nokia
Motorola
Pantech (SKY)