“Telefon komórkowy jako usługi telezdrowotne (MPHS) w Bangladeszu: Badanie dostawcy -2

W większości instytucji zdrowia na poziomie wtórnym i tercjarnym rząd rozpoczął pomoc zdrowotną za pomocą telefonu komórkowego, którą można uznać za telezdrowie.
Aby ocenić tę usługę, zostanie przeprowadzone badanie za pomocą tej ankiety w celach akademickich. Te informacje nie będą wykorzystywane do innych celów.
To bardzo zapewni Twoją prywatność. Proszę współpracować w odpowiadaniu na wszystkie pytania.
Dziękuję z góry

Wyniki ankiety są publicznie dostępne

1. Stanowisko

Odpowiedzi na to pytanie nie są publicznie wyświetlane

2. Instytucja, w której pracujesz

Odpowiedzi na to pytanie nie są publicznie wyświetlane

3. Jak długo tutaj jesteś?

4. Czy otrzymałeś jakieś szkolenie z siedziby głównej w celu zarządzania usługami zdrowotnymi za pomocą telefonów komórkowych (MPHS)?

5. Jeśli tak, proszę podać, jaki rodzaj szkolenia i jego długość? (tj. - 1: e-care = 5 miesięcy, 2: mph = 1 rok). jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

Odpowiedzi na to pytanie nie są publicznie wyświetlane

6. Czy masz przypisaną osobę do świadczenia usług zdrowotnych za pomocą telefonu komórkowego?

7. Jeśli 'Nie', to kto świadczy tę usługę? (tj. lekarz dyżurny, ratownik, pielęgniarka itp.) jeśli było to 'tak', to po prostu napisz "N/A"

8. Czy podejmujesz jakieś inicjatywy, aby promować tę usługę?

9. Jeśli 'Tak', jakiej techniki używasz? jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

10. Czy masz jakieś zapisy klientów, których obsługiwałeś?

11. Jeśli tak, w jakim celu je przechowujesz? jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

12. Jeśli nie, czy masz plan na ich przechowywanie?

13. Czy uważasz, że liczba pacjentów w przychodniach wzrosła po uruchomieniu programu MPHS?

14. Jeśli 'Tak', jaki był procent? (przybliżony) jeśli nie lub inne, to po prostu napisz "N/A"

15. Jak koordynujesz się z siedzibą główną?

16. Czy inicjujesz jakiekolwiek raporty dotyczące możliwości programu MPHS?

17. Jeśli 'Tak', jak często? jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

18. Jak siedziba główna śledzi/monitoruje Twoje działania?

19. Jak często jesteś monitorowany przez wyższe władze?

20. Czy kiedykolwiek zbierałeś opinie od swoich klientów na temat istniejącej usługi?

21. Jeśli tak, jak zbierasz opinie? jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

21. Czy masz odpowiednią ilość personelu i sprzętu, aby skutecznie prowadzić swoje działania?

22. Czy masz wystarczający sprzęt zgodnie z Twoimi wymaganiami?

23. Jeśli nie, jakiego sprzętu potrzebujesz? Jeśli tak, to po prostu napisz "N/A"

24. Jak oceniasz skuteczność MPHS?

25. Czy masz dostępnego asystenta medycznego przez 24 godziny?

26. Jeśli 'Nie', co było powodem? jeśli tak, to po prostu napisz "N/A"

27. Ile połączeń otrzymujesz tygodniowo w średniej? jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

28. W nocy, jak długo pracownik medyczny jest dostępny przez telefon:

29. Czy masz jakieś zapasowe rozwiązanie, jeśli pojawi się problem z telefonem komórkowym?

30. Jeśli 'Tak', proszę podać technikę. jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

31. Jeśli 'Nie', proszę podać powód. jeśli było 'tak', to po prostu napisz "N/A"

32. Jak dobrze klienci rozumieją Twój język?

33. Czy napotykasz jakiekolwiek problemy techniczne z powodu przerw w dostawie prądu?

34. Jeśli 'Tak', czy masz jakiś plan awaryjny? jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

35. Jeśli 'Tak', proszę podać plan. jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

36. Czy otrzymujesz wsparcie od lokalnych liderów i administracji?

37. Jeśli 'Tak', i). Jakiego rodzaju wsparcie otrzymujesz? jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

38. Jeśli 'Tak', ii). Jak często je otrzymujesz? jeśli nie, to po prostu napisz "N/A"

39. Jeśli 'Nie', czy uważasz, że potrzebujesz ich współpracy?

40. do pytania 39 proszę podać powód.

41. Jakie masz sugestie/opinie, aby usługa była bardziej efektywna?