Badanie dotyczące Biman Bangladesh Airline

Proszę o podanie informacji zgodnie z kwestionariuszem jako klient Biman Bangladesh Airline

Wyniki są publicznie dostępne

Część 1: Proszę wskazać preferowaną markę

1. Gdy myślisz o usługach lotniczych, przypominasz sobie używaną markę

2. Jesteś zadowolony z usług tej marki

3. Kupisz tę markę w przyszłości, nawet jeśli cena wzrośnie

4. Jakość usług tej marki jest bardzo dobra.

5. Polecasz innym korzystanie z tej marki.

6. Twoje zadowolenie jest większe niż wydane pieniądze na tę markę.

7. Ta marka jest lepsza od innych konkurencyjnych marek

8. Nie masz zainteresowania tą marką.

9. Wierzysz, że firma oferuje tę markę.

Część 2: Proszę ocenić według ich znaczenia w twoim życiu: 1. Poczucie przynależności

2. Ekscytacja

3. Ciepłe relacje z innymi

4. Samorealizacja

5. Bycie szanowanym przez innych

6. Zabawa i radość

7. Bezpieczeństwo

8. Szacunek do samego siebie

9. Poczucie osiągnięcia

Część 3: - Proszę wskazać swoje zgody: 1. Nasze wartości życiowe (Część 2) mają wpływ na ocenę naszej ulubionej marki (Część 1).

2. Nasze wartości życiowe (Część 2) mają znaczenie dla oceny naszej ulubionej marki (Część 1)

Część 4: dane demograficzne, 1. Wykształcenie

2. Zawód

3. Wiek:

4. Dochód miesięczny:

5. Miejsce zamieszkania