Badanie możliwości poprawy grupy produktów Outlet na lampemesteren.dk

Drogi odbiorco 😊

Pracuję nad moim projektem zawodowym i potrzebuję Twojej pomocy. Jestem zatrudniony jako uczeń dorosły w Lampemesteren w Ringkøbing.

W moim projekcie zawodowym chciałbym zbadać, co jest ważne, gdy szuka się ofert, outletów lub podobnych.

Będę bardzo wdzięczny za Twoje odpowiedzi i szczerość. Zostaną one wykorzystane do uformowania mojego projektu zawodowego oraz do ewentualnych poprawek.

Odpowiedzi są w 100% anonimowe i będą dołączone jako załącznik do mojego projektu zawodowego.

Krótkie informacje zanim przejdziesz do wypełnienia ankiety:

1. Wybierz warianty, które najlepiej Ci odpowiadają

2. Chętnie napisz szerszy komentarz

3. Wypełnienie ankiety zajmie około 10-15 minut

Bardzo dziękuję za Twoją pomoc 😊

Badanie możliwości poprawy grupy produktów Outlet na lampemesteren.dk

Wyniki ankiety są publicznie dostępne

Zawsze powinieneś przedyskutować, jakie lampy chcesz kupić z rodziną.Zawsze powinieneś przedyskutować, jakie lampy chcesz kupić z osobą fachową.Wybierasz lampy na podstawie swoich osobistych preferencji i potrzeb.

TakNie

Na stronach porównujących ceny np. Pricerunner.Na Google/Google Shopping.Na mediach społecznościowych.Zalecane przez Lampemesteren przez przyjaciół i rodzinę.W newsletterze.Sam znalazłeś produkt na lampemesteren.dk, który był w promocji.

Czekam, aż pojawi się w promocji.Szukam kodów rabatowych i promocji.Piszę do obsługi klienta i pytam, czy mogą dać lepszą cenę.Dodaję go do swojej listy życzeń.Dodaję go do swojej listy ulubionych.Porównuję ceny u innych sprzedawców.

1 - najmniej ważne

10 - bardzo ważne

Najważniejsze dla mnie jest znalezienie produktu w dobrej cenie.Kupujesz dopiero, gdy jest +20% rabatu na produkt.Produkt jest dostępny w magazynie.Łatwe do zobaczenia, że produkt jest w promocji.Wystarczająca ilość zdjęć produktu.Sortowanie produktów według ceny.Sortowanie produktów według marki.Sortowanie produktów według rodzaju, tzn. lampy stołowe, lampy ścienne, lampy podłogowe itd.Sortowanie produktów według koloru i materiału.Sortowanie produktów według nazwy.Sortowanie produktów na podstawie popularności.Produkt zawiera wszystkie potrzebne informacje (zdjęcia, specyfikacje, cena, karty produktów, czas dostawy itd.)Otrzymywanie sugestii z podobnymi produktami lub dodatkowymi opcjami zakupu, gdy kupujesz dany produkt.Otrzymywanie dodatkowego rabatu, jeśli kupujesz więcej produktów z grupy Outlet.Ważne jest, aby znaleźć recenzje i rekomendacje produktu.Ważne jest, aby znaleźć wideo z produktem, które pokazuje trendy/funkcje.

Najtańszy produkt na rynku.Ważne jest, skąd kupujesz, tzn. zwracasz uwagę na zakupy u godnych zaufania i renomowanych sprzedawców.Ważne jest, aby to była konkretna marka w promocji.Ważne są recenzje i rekomendacje, które można znaleźć na temat sprzedawcy i produktów.Krótki czas dostawy.Jakość produktu i gwarancje.Darmowa dostawa.Obsługa klienta i polityka zwrotów.Wpływ produktu na środowisko, tzn. kupujesz tylko ekologiczne produkty.

Możliwość porównania produktów, np. według ceny, cech produktu.Zdjęcia produktów.Opisy produktów.Możliwości filtrowania i sortowania.Szybkość strony internetowej.Nawigacja/Wyszukiwanie na stronie internetowej.Specyfikacje.Funkcja czatu.Możliwości płatności.Proces płatności za produkt.Stan magazynowy.Możliwość dodania produktu do listy życzeń.Szeroki asortyment towarów.

TAK	NIE
Musi być wyraźnie widoczne, gdy wchodzisz bezpośrednio na stronę.

Lubisz, gdy pojawia się post na Facebooku lub Instagramie na ten temat.

Wolisz znajdować promocje przez inne strony i być przekierowanym do odpowiedniego miejsca zakupu.

Wolisz otrzymywać e-mail, gdy niektóre konkretne marki są na wyprzedaży.

Wolisz otrzymywać newsletter.

TakNie

WiosnaLatoJesieńZima

KobietaMężczyzna

Badanie możliwości poprawy grupy produktów Outlet na lampemesteren.dk

1. Co jest dla Ciebie najważniejsze, kiedy podejmujesz decyzję o zakupie nowej lampy?

2. Czy kupiłeś coś na wyprzedaży na lampemesteren.dk wcześniej?

3. Jeśli tak w 2, jak znalazłeś produkty na wyprzedaży na lampemesteren.dk?

4. Zauroczyłeś się produktem, ale nie chcesz kupić go w pełnej cenie – co robisz?

5. Oceń w skali od 1 do 10 poniższe w odniesieniu do zakupu produktów outletowych (1 = najmniej ważne, 10 = bardzo ważne). ✪

6. Szukasz produktów outletowych, jakie czynniki najbardziej wpływają na Twoją decyzję o zakupie online? Wybierz proszę 3.

7. W skali od 1 do 10 oceń swoje doświadczenia z poniższymi funkcjami/stwierdzeniami (1 = bardzo duże trudności, 10 = brak trudności).

8. Gdy szukasz np. na Google/Safari itd. lampy/dekoracji w promocji, jak zazwyczaj dokonujesz wyszukiwania? Napisz proszę przykład lub hasła tutaj:

9. Gdy wcześniej kupowałeś produkty w promocji online (wszelkiego rodzaju), czy jest coś, co szczególnie zapamiętałeś, np. dobrą funkcję.

10. Jak chciałbyś być informowany o promocjach? ✪

11. Czy interesują Cię kampanie wyprzedażowe?

12. Jeśli tak w 11, kiedy jest to dla Ciebie najbardziej istotne?

13. Płeć:

14. Wiek: