Doświadczenia i zachowania użytkowników podczas zakupów online

aplikacja musi stabilnie działać podczas płatności.

aplikacja lub strona powinna zapisywać koszyk produktowy.

warunki dostawy na stronie muszą być jasno przedstawione.

strona musi akceptować kody rabatowe.

sklep powinien podać dokładne informacje o rozmiarach.

strona ma wyświetlać prawdziwe opinie.

aplikacja nie powinna sprawiać problemów podczas płatności.

w aplikacji należy obowiązkowo wybrać odpowiednią dostawę.

filtry wyszukiwania powinny działać.

aplikacja powinna aktualizować informacje o zapasach w czasie rzeczywistym, aby produkty były rzeczywiście dostępne.