Jakość i znaczenie usług cateringowych dla gości „Radisson Blu Hotel Lietuva”

Drogi respondencie,

Badanie to zostało przeprowadzone w celu przygotowania pracy licencjackiej. Ankieta ma na celu określenie jakości i znaczenia usług cateringowych dla gości „Radisson Blu Hotel Lietuva”. Na podstawie wyników wyciągniemy wnioski:

·          czy hotel może oddzielić cenę śniadania od cen pokoi;

·          czy warto robić specjalne oferty na lunche i kolacje dla gości hotelowych;

·          jak przyciągnąć więcej gości z ulicy.

Dziękujemy za odpowiedzi!!!

Wyniki ankiety są publicznie dostępne

1. Czy odwiedziłeś inne restauracje hotelowe?

2. Jeśli odwiedziłeś inne restauracje hotelowe, oceń jakość obsługi gastronomicznej: 1 – bardzo źle; 10 – bardzo dobrze

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Radisson Blu Hotel Lietuva
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Panorama Hotel

3. Czy jadłeś śniadanie w restauracji Riverside podczas swojej wizyty w hotelu?

4. Jak oceniasz jakość SUPER ŚNIADANIA? 1 – bardzo źle; 10 – bardzo dobrze

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Szybkość obsługi
Atmosfera
Ogólne zadowolenie
Smak napojów
Cena
Smak potraw
Różnorodność menu
Prezentacja
Czystość

5. Jaką kwotę pieniędzy możesz przeznaczyć na śniadanie?

6. Dlaczego zapłaciłbyś określoną kwotę?

7. Czy chciałbyś, aby zaproponowano Ci oddzielną cenę za zakwaterowanie i oddzielną cenę za usługi cateringowe?

8. Który posiłek jest dla Ciebie najważniejszy podczas pobytu w hotelu?

9. Czy jesz lunch w hotelowej restauracji „Riverside”?

10. Dlaczego nie miałeś lunchu w restauracji „Riverside”?

11. Czy miałbyś lunch po specjalnej cenie?

12. W jaki sposób jadłeś?

13. Czy chciałbyś zobaczyć więcej tradycyjnych litewskich potraw w menu?

14. Co decyduje o Twojej decyzji o jedzeniu lunchu w hotelu?

15. Jak oceniasz cenę i jakość jedzenia w restauracji „Riverside”?

16. Skąd pochodzisz?

17. Twój wiek

18. Jaki jest cel Twojej wizyty?