Jakość i znaczenie usług cateringowych dla gości „Radisson Blu Hotel Lietuva”.

Szanowny respondencie,

Badanie to zostało przeprowadzone w celu przygotowania pracy licencjackiej. Ankieta ma na celu określenie jakości i znaczenia usług cateringowych dla gości „Radisson Blu Hotel Lietuva”. Na podstawie wyników wyciągniemy wnioski:

  • czy hotel może rozróżnić cenę za śniadanie od cen pokoi;
  • czy warto stworzyć specjalne oferty na lunch i kolację dla gości hotelowych;
  • jak przyciągnąć więcej gości z ulicy.

 

Wyniki ankiety są publicznie dostępne

1. Jeśli odwiedziłeś inne restauracje hotelowe, oceń jakość usługi gastronomicznej: 1 – bardzo źle; 10 – bardzo dobrze

12345678910
Artis Centrum Hotel
Best Western Hotel Vilnius
Holiday Inn Vilnius
Novotel Vilnius Centre
Panorama Hotel
Radisson Blu Hotel Lietuva

2. Czy miałeś śniadanie w restauracji Riverside podczas swojego pobytu w hotelu?

3. Jak oceniasz jakość SUPER ŚNIADANIA? 1 – bardzo źle; 10 – bardzo dobrze

12345678910
Szybkość obsługi
Atmosfera
Ogólne zadowolenie
Smak napojów
Cena
Smak jedzenia
Różnorodność menu
Prezentacja
Czystość

4. Jaką kwotę pieniędzy mógłbyś ocenić na śniadanie?

5. Dlaczego zapłaciłbyś określoną kwotę?

6. Czy chciałbyś, aby zaproponowano Ci osobną cenę za nocleg i osobną cenę za usługi cateringowe?

7. Który posiłek jest dla Ciebie najważniejszy podczas pobytu w hotelu?

8. Czy jadasz lunch w hotelowej restauracji „Riverside”?

9. Dlaczego nie miałeś lunchu w restauracji „Riverside”?

10. Czy zjadłbyś lunch za specjalną cenę?

11. W jaki sposób jadłeś?

12. Czy chciałbyś zobaczyć więcej litewskich tradycyjnych potraw w menu?

13. Co decyduje o Twojej decyzji dotyczącej jedzenia w hotelu?

14. Jak oceniasz cenę i jakość jedzenia w restauracji „Riverside”?

15. Z jakiego kraju pochodzisz?

16. Twój wiek

17. Jaki jest cel Twojej wizyty?