Kopia - ankieta dotycząca bankowości elektronicznej
Celem tej ankiety jest ocena korzystania z bankowości elektronicznej oraz zidentyfikowanie przeszkód i wyzwań, z jakimi spotykają się użytkownicy. Proszę wybrać odpowiedź dla każdego pytania.
Czy regularnie korzystasz z bankowości elektronicznej?
Jakie operacje bankowości elektronicznej wykonujesz najczęściej?
Inne (proszę określić)
- płatność rachunków
- kup elektryczność i doładowanie.
Z jakiej aplikacji bankowej lub strony internetowej korzystasz do wykonywania operacji bankowych?
Inne aplikacje (proszę określić)
- strona internetowa banku
- paypal
Czy uważasz, że bankowość elektroniczna jest łatwa w obsłudze?
Czy czujesz się bezpiecznie, korzystając z bankowości elektronicznej?
Jakie są główne przeszkody, z jakimi się spotykasz podczas korzystania z bankowości elektronicznej?
Inne (proszę określić)
- obawy dotyczące bezpieczeństwa
- rozumiem.
- nie ma.
- allah przyszedł, a moje pieniądze zniknęły jako odsetki.