To stwierdzenie dotyczy usług bankowych. Proszę wskazać nazwę banku, w którym masz konto bankowe
(Proszę wskazać swój poziom zgody z poniższymi stwierdzeniami)-------1. Kiedy myślisz o usługach bankowych, przypominasz sobie swoją często używaną markę
Jesteś zadowolony z korzystania z tego banku
Będziesz kontynuować z tym bankiem, jeśli opłata za usługę wzrośnie
jakość usług banku jest bardzo dobra
polecisz innym korzystanie z usług banku
Twoje zadowolenie z usług tego banku jest większe niż kwota pieniędzy, którą wydajesz na ten bank
Ten bank jest lepszy od banków konkurencji
Nie masz zainteresowania tą marką.
masz zaufanie do usług bankowych
Sekcja: 2 (Proszę ocenić następujące czynniki według ich znaczenia w Twoim życiu)----- 1. Poczucie przynależności
Ekscytacja
Ciepłe relacje z innymiWymagane do odpowiedzi
Spełnienie
Bycie szanowanym przez innychWymagane do odpowiedzi
Zabawa i radość
Bezpieczeństwo
Szacunek do samego siebie
Poczucie osiągnięcia
Proszę wskazać swoją zgodę z poniższymi stwierdzeniami: 1. Nasze wartości życiowe (sekcja 2) mają wpływ na ocenę naszej ulubionej marki
2. Nasze wartości życiowe (sekcja 2) mają znaczący wpływ na ocenę naszej ulubionej marki (sekcja 1)Wymagane do odpowiedzi