Logistyka dystrybucji i zadowolenie klientów
Dzień dobry, nazywam się Viktorija i studiuję na Uniwersytecie Wileńskim, teraz piszę swoją pracę dyplomową, byłabym wdzięczna, gdybyś mógł odpowiedzieć na moje pytania, dziękuję!
Twoja płeć
Ile masz lat?
Czy kiedykolwiek słyszałeś o logistyce dystrybucji?
Jak myślisz, jak ważna jest logistyka dystrybucji dla firmy? Klientów? Obu?
Co jest dla Ciebie ważne w sklepie?
Jak długo jesteś gotów czekać na swój produkt?
- około tydzień
- tydzień
- 1 tydzień
- 1-2 dni
- to zależy od tego, jaki to jest produkt.
- nie lubię czekać dłużej niż 2 tygodnie na produkt.
- 1 dzień
- tydzień
- 1-2 tygodnie
- 1 tydzień
Czy zmienisz firmę, jeśli czas oczekiwania będzie długi?
Jak myślisz, jak firma może poprawić logistykę dystrybucji?
- poprawa zarządzania zapasami może być osiągnięta poprzez wdrożenie niezawodnego systemu śledzenia zapasów, wykorzystanie prognozowania popytu oraz ustanowienie jasnych kanałów komunikacji między różnymi działami zaangażowanymi w proces dystrybucji.
- obojętny
- nie wiem
- .
- tak
- zachowaj więcej zapasów w magazynach, ogranicz zakupy na klienta, nawiąż współpracę z szybszymi firmami kurierskimi.
- wykorzystując big data i zapobiegając szczytowym zapotrzebowaniom.
- zmniejszyć czas oczekiwania, zmieniając partnerów, jeśli coś pójdzie nie tak
- przyspiesz to.
- wdrażanie systemu zarządzania liniowego.