Logistyka dystrybucji i zadowolenie klientów

  Dzień dobry, nazywam się Viktorija i studiuję na Uniwersytecie Wileńskim, teraz piszę swoją pracę dyplomową, byłabym wdzięczna, gdybyś mógł odpowiedzieć na moje pytania, dziękuję!

Twoja płeć

Ile masz lat?

Czy kiedykolwiek słyszałeś o logistyce dystrybucji?

Jak myślisz, jak ważna jest logistyka dystrybucji dla firmy? Klientów? Obu?

Co jest dla Ciebie ważne w sklepie?

Jak długo jesteś gotów czekać na swój produkt?

  1. około tydzień
  2. tydzień
  3. 1 tydzień
  4. 1-2 dni
  5. to zależy od tego, jaki to jest produkt.
  6. nie lubię czekać dłużej niż 2 tygodnie na produkt.
  7. 1 dzień
  8. tydzień
  9. 1-2 tygodnie
  10. 1 tydzień
…Więcej…

Czy zmienisz firmę, jeśli czas oczekiwania będzie długi?

Jak myślisz, jak firma może poprawić logistykę dystrybucji?

  1. poprawa zarządzania zapasami może być osiągnięta poprzez wdrożenie niezawodnego systemu śledzenia zapasów, wykorzystanie prognozowania popytu oraz ustanowienie jasnych kanałów komunikacji między różnymi działami zaangażowanymi w proces dystrybucji.
  2. obojętny
  3. nie wiem
  4. .
  5. tak
  6. zachowaj więcej zapasów w magazynach, ogranicz zakupy na klienta, nawiąż współpracę z szybszymi firmami kurierskimi.
  7. wykorzystując big data i zapobiegając szczytowym zapotrzebowaniom.
  8. zmniejszyć czas oczekiwania, zmieniając partnerów, jeśli coś pójdzie nie tak
  9. przyspiesz to.
  10. wdrażanie systemu zarządzania liniowego.
…Więcej…

Czy ważne jest dla Ciebie, aby towary były dostarczane do domu, czy możesz je odebrać w sklepie?

Czy ma to dla Ciebie znaczenie?

Na jakie produkty zwracasz uwagę?

Czy gwarancja na produkt jest dla Ciebie ważna?

Jaki jest optymalny czas naprawy Twojego produktu?

Jaki jest najlepszy czas gwarancji dla Ciebie?

Stwórz swoją ankietęOdpowiedz na tę ankietę