Rezerwacja online: wpływ recenzji i komentarzy na decyzje klientów przy wyborze hotelu

Cześć wszystkim, jestem Caresse Chan, obecnie jestem studentką trzeciego roku w B.H.M.S w Szwajcarii. Realizuję projekt badawczy na mój ostatni rok.

Doceniam, że możecie mi pomóc wypełnić odpowiedzi, to bardzo mi pomoże! Dziękuję.

Jakiej jesteś płci?

Jakie jest Twoje obywatelstwo?

  1. indyjski
  2. indyjski
  3. indyjski
  4. indyjski
  5. indyjski
  6. indyjski
  7. indyjski
  8. indie
  9. indyjski
  10. indyjski
…Więcej…

Czy podróżowałeś?

Jak często podróżujesz?

Czy zazwyczaj dokonujesz rezerwacji hotelowej w agencji rezerwacji online?

Kiedy wybierasz hotel, czy zwracasz uwagę na recenzje hotelu?

Jakie czynniki wpływają na Twoją decyzję przy wyborze hotelu?

Na podstawie poprzedniego pytania, dlaczego?

  1. powinno być wygodne.
  2. ponieważ zazwyczaj podróżuję na wakacje, potrzebuję komfortu i udogodnień.
  3. ponieważ z mojej codziennej, szalonej rutyny chcę spędzać czas z rodziną, dlatego zawsze wybieram hotel, który zapewnia mi wszelkie udogodnienia. oczywiście, gdy wydaję dużą kwotę, bardziej zależy mi na czystości i usługach oferowanych przez hotel.
  4. przed wyborem hotelu zdecydowanie biorę pod uwagę powyższe czynniki, ponieważ każdy z nich jest równie ważny. lokalizacja hotelu jest istotna, aby uzyskać łatwy dostęp do lokalnego transportu, kompleksów handlowych i zdecydowanie miejsc do odwiedzenia. jakość pokoju i obsługi hotelowej zawsze powinny być brane pod uwagę dla komfortowego pobytu. i na koniec, ale nie mniej ważne, chciałbym dodać, co nie zostało wspomniane w powyższych czynnikach, czyli cena. jest to bardzo ważny czynnik dla ludzi przy wyborze hotelu, który mieści się w ich budżecie.
  5. podstawowe udogodnienia
  6. ponieważ chcę w dobrej lokalizacji
  7. ponieważ lokalizacja jest bardzo ważna.
  8. ponieważ jesteśmy w trasie, nie powinniśmy czuć się nieswojo z powodu złych pokoi i usług. nawet zły pokój kosztuje prawie połowę ceny standardowego pokoju hotelowego.
  9. to są wszystkie ważne aspekty rezerwacji hotelu, aby zapewnić sobie i swoim towarzyszom komfort i przyjemność.
  10. dla mojej satysfakcji
…Więcej…

Czy ogólna ocena wpłynie na Twoją decyzję przy wyborze hotelu?

Stwórz swoją ankietęOdpowiedz na tę ankietę