różnice konsumentów telefonów komórkowych

badanie dotyczące różnic międzykulturowych (wśród konsumentów telefonów komórkowych z Estonii, Łotwy i Litwy) w zakresie poszukiwania informacji i procesu podejmowania decyzji, a także w postrzeganiu dwóch popularnych marek (NOKIA i Samsung). Proszę na końcu ankiety nacisnąć "GERAI" :) Jeśli chcesz zobaczyć wyniki, naciśnij "APKLAUSOS REZULTATAI". Moje kontakty: [email protected], telefon +37068660847. Julia.
Wyniki ankiety są publicznie dostępne

Czy masz własny telefon komórkowy?

Jaka to marka?

Jeśli inna, proszę, napisz nazwę marki

Czy kiedykolwiek miałeś telefon NOKIA?

Czy ci się podobał?

Czy kiedykolwiek miałeś telefon Samsung?

Czy ci się podobał?

Jak często kupujesz nowy telefon komórkowy?

Jakiego źródła informacji używasz przed dokonaniem zakupu? • Przyjaciele lub rodzina

• Wystawy

• Czasopisma dla konsumentów

• Reklamy w bezpośredniej poczcie

• Sprzedawcy

• Artykuły w prasie

• Reklamy w prasie

• Telewizja (z wyjątkiem reklam)

• Reklamy w telewizji

• Reklamy radiowe

• Reklamy zewnętrzne

• Internet

Jak długo zazwyczaj zajmuje ci dokonanie wyboru? po tym, jak zrozumiesz - potrzebujesz nowego

W momencie zakupu nowego telefonu komórkowego zazwyczaj masz______ informacji do podjęcia decyzji.

Kupno nowego telefonu komórkowego jest dla ciebie ważne: a. Główne funkcje (dzwonienie, pisanie MMS, SMS..)

b. Specyficzne funkcje (aparat, odtwarzacz MP3, dyktafon itp.)

c. Wygląd zewnętrzny

d. Satysfakcja emocjonalna

Proszę ocenić każdy atrybut telefonów komórkowych pod względem jego znaczenia dla ciebie. 1. Kolor

2. Wygląd

3. Forma

4. Nazwa (wizerunek, logo)

5. Wiedza nie jest wymagana

6. Łatwość obsługi

7. Serwis i gwarancja dostępne

8. Cena produktu

9. Pamięć

10. Pojemność baterii

11. Zdrowie i bezpieczeństwo

12. Oryginalność (wizerunek, styl, design)

13. Wygoda (komfort, rozmiar)

14. Internet mobilny, GPRS

15. Bluetooth

16. Aparat

17. Odtwarzacz MP3 (+Dyktafon)

18. Masowa personalizacja (wszyscy to mają)

19. Dodatkowe akcesoria (słuchawki, ładowarka podróżna itp.)

Proszę wybrać trzy definicje dla NOKIA z poniższej listy. (cntrl+)

Samsung (cntrl+)

Główne funkcje telefonów komórkowych tych dwóch marek to

Jak dobrze NOKIA przedstawia cechy w swoich telefonach? ogólna opinia o wszystkich telefonach Nokia. 1 wygląd

NOKIA 2. Nazwa marki (wizerunek, logo)

NOKIA 3. Wiedza nie jest wymagana

NOKIA 4. Łatwość obsługi

NOKIA 5. Serwis i gwarancja

NOKIA 6. Cena produktu

NOKIA 7. Pojemność baterii

NOKIA 8. Zdrowie i bezpieczeństwo

NOKIA 9. Oryginalność (wizerunek, styl, design)

NOKIA 10. Wygoda (komfort, rozmiar)

NOKIA 11. Jakość aparatu

NOKIA 12. Dodatkowe akcesoria (słuchawki, ładowarka podróżna itp.)

Jak dobrze Samsung przedstawia te cechy w swoich telefonach komórkowych? 1. Wygląd

Samsung 2. Nazwa marki (wizerunek, logo)

3. Wiedza nie jest wymagana

Samsung 4. Łatwość obsługi

Samsung 5. Serwis i gwarancja

Samsung 6. Cena produktu

Samsung 7. Pojemność baterii

Samsung 8. Zdrowie i bezpieczeństwo

Samsung 9. Oryginalność (wizerunek, styl, design)

Samsung 10. Wygoda (komfort, rozmiar)

Samsung 11. Jakość aparatu

Samsung 12. Dodatkowe akcesoria (słuchawki, ładowarka podróżna itp.)

Ile masz lat?

Jakie jest twoje obywatelstwo?

Twoja płeć:

Czy jesteś studentem?

Gdzie i co studiujesz?

Proszę podać swój rok na uniwersytecie (1,2,3,4 itd):