Seamelia Beach Resort & Spa Hotel Usługi Ankieta Satysfakcji
Witamy!
Szanowny Gościu, w celu oceny usług, które otrzymaliście w naszym hotelu, przygotowaliśmy tę ankietę, aby poprawić jakość naszych usług. Szczere odpowiedzi na nasze pytania będą dla nas wskazówką w poprawie jakości naszych usług. Prosimy o dokładne odpowiedzi na każde pytanie.
1. Jak oceniasz nasze usługi recepcyjne?
2. Jak oceniłbyś komunikację i pomocnosć naszego personelu w zakresie relacji z gośćmi?
3. Jak oceniłbyś jakość naszych usług w zakresie sprzątania, porządku i konserwacji (HK)?
4. Jak oceniłbyś szybkość rozwiązywania problemów i świadczenia usług przez serwis techniczny?
5. Jak oceniłbyś atmosferę i jakość usług w naszych lobby i restauracjach?
6. Jak oceniłbyś jakość usług gastronomicznych i doświadczenia w kuchni?
7. Jak programy aktywności, rozrywki i animacji wpłynęły na Twoje wakacje?
8. Co myślisz o czystości i porządku na plaży, basenach i innych ogólnych obszarach?
9. Proszę podać inne uwagi, sugestie lub skargi dotyczące naszego hotelu.
- bardzo miłe powitanie, szczególnie dziękujemy meryem z personelu recepcji i relacji z gośćmi. polecamy każdemu.
- zostaliśmy bardzo miło przywitani, jedzenie było wspaniałe, personel przyjazny, a obsługa gości, pani merkel, bardzo miła i pozytywna.