Szczegóły dotyczące porzucania koszyków zakupowych online
Ten kwestionariusz badawczy jest prowadzony w ramach mojego projektu biznesowego.
Jako student trzeciego roku moim zadaniem jest sformułowanie ankiety, która da wgląd w zachowania zakupowe internautów związane z koszykami zakupowymi.
Bardzo doceniam, że poświęcisz czas na wypełnienie formularza.
Zebrane dane będą wykorzystane wyłącznie do celów pracy zaliczeniowej i zostaną natychmiast zniszczone po jej zakończeniu.
Dane nie będą wykorzystywane w innych celach i nie będą udostępniane innym osobom.
Wskaź przyczyny korzystania z zakupów online (możliwe wielokrotne odpowiedzi)
Czy kiedykolwiek używasz zakupów online jako narzędzia do przeglądania przed udaniem się do rzeczywistego sklepu?
Czy kiedykolwiek zostawiasz produkty w koszykach zakupowych online bez finalizacji zakupu?
Wybierz powody porzucenia koszyków zakupowych (możliwe wielokrotne odpowiedzi)
Proszę ocenić następujące
Czy kiedykolwiek otrzymałeś e-mail lub inną formę przypomnienia o towarach pozostawionych w koszyku?
Czy chciałbyś, aby detalista online przypominał ci o towarach pozostawionych w twoim koszyku?
Czy powiedziałbyś, że koszyki zakupowe online zawierające produkty i porzucane przez klientów to problem? (Dla detalistów i klientów)
Czy wolałbyś, aby detaliści online mieli oddzielne koszyki zakupowe - jeden do rzeczywistych zakupów i jeden do przeglądania lub 'listy życzeń' (jak Amazon.co.uk)
Czy mógłbyś proszę wskazać inne powody, które uważasz za istotne w przypadku porzucania koszyków zakupowych online
- nie
- czasami czekam na lepsze oferty lub promocje.
- na
- porównanie cen
- nie, nie mam żadnego innego konkretnego powodu do porzucenia koszyka zakupowego online.
- nie
- szczegóły karty kredytowej mogą być przechowywane i mogą spowodować odjęcie dużej kwoty bez mojej wiedzy.
- nie mam pojęcia
- wiele razy ludzie sprawdzają ceny i dodają produkty do koszyka, a później zmieniają zdanie i rezygnują z planu zakupu.
- nic do powiedzenia