Usługi transferu pieniężnego w Litwie

Nazywam się Eglė i studiuję na Uniwersytecie Zarządzania i Ekonomii ISM. Obecnie przeprowadzam badania dotyczące usług transferu pieniędzy w Litwie. Głównym celem jest zidentyfikowanie najlepszych sposobów komunikacji, aby dotrzeć do potencjalnych klientów.

 

Ankieta jest anonimowa; wyniki będą wykorzystywane tylko w pracy licencjackiej.

 

Dziękuję za wszystkie odpowiedzi.

 

 

Usługi transferu pieniężnego w Litwie
Wyniki ankiety są dostępne tylko dla autora ankiety

1. Jak często wysyłasz pieniądze online?

2. Jakie są powody, dla których wysyłasz pieniądze do innych?

3. Zazwyczaj wysyłasz pieniądze za pomocą:

4. Oceń, jak każdy czynnik wpływa na Twoją decyzję, gdy musisz przelać pieniądze:

Oceń w skali od 1 do 5 (najmniej ważne do najważniejsze)
12345
Bezpieczeństwo
Lokalizacja
Wizerunek marki
Opłata transakcyjna
Jak szybko mogą być przelane pieniądze
Innowacje
Łatwość użytkowania
Zniżki
Poprzednie doświadczenie
Prywatność
Przyjemna obsługa
Szeroka oferta usług
Opcje wypłaty (bezpośrednio na konto bankowe, gotówka, punkty agenta)

5. Czy uważasz, że opłaty bankowe za międzynarodowe przelewy pieniężne są za wysokie?

6. Czy kiedykolwiek korzystałeś z usług Western Union?

7. Oceń, ile czasu spędzasz na tych kanałach komunikacyjnych:

Oceń w skali od 1 do 5 (najmniej ważne do najważniejsze)
12345
Telewizja
Radio
Gazety
Billboardy
Internet

8. Wybierając dostawcę usług, którym kanałom komunikacyjnym najbardziej ufasz?

9. Jaki jest Twój wiek?

10. W którym mieście mieszkasz?

11. Jesteś: