Wpływ mediów społecznościowych na tworzenie i wzmacnianie wartości marki: Badanie branży restauracyjnej w Wielkiej Brytanii

Badanie to jest prowadzone w ramach mojej pracy doktorskiej, a informacje zebrane w tym badaniu będą ściśle poufne i zostaną wykorzystane tylko na potrzeby tego badania. Twoja tożsamość pozostanie anonimowa i możesz opuścić tę ankietę w dowolnym momencie.

Wyniki ankiety są publicznie dostępne

Część A: Informacje demograficzne Q1: Płeć: ✪

Q2:Wiek ✪

Reklamy w mediach społecznościowych ✪

Część B: Pytania związane z badaniami Proszę określić swój stopień zgody z następującymi stwierdzeniami:
zdecydowanie się zgadzam
ZGADZAM SIĘ
Neutralny
Zdecydowanie się nie zgadzam
Nie zgadzam się
Reklamy w mediach społecznościowych restauracji są często widoczne
Reklamy w mediach społecznościowych restauracji są atrakcyjne
Treści reklam w mediach społecznościowych restauracji są znaczące i łatwe do utożsamienia
Reklamy w mediach społecznościowych restauracji są łatwe do przypomnienia później
Często klikam w reklamy w mediach społecznościowych

Siła reklam w mediach społecznościowych ✪

zdecydowanie się zgadzam
Zgadzam się
Neutralnie
Zdecydowanie się nie zgadzam
Nie zgadzam się
Wybiorę restaurację na podstawie jej reputacji w serwisach społecznościowych
Pozytywny wizerunek w mediach społecznościowych wpływa na mnie przy wyborze restauracji
Szukam rekomendacji w mediach społecznościowych przed wyborem restauracji
Uważam rekomendacje w mediach społecznościowych za szczere i prawdziwe
Będę polecać restaurację na platformach mediów społecznościowych

Reklamy w mediach społecznościowych jako influencer ✪

zgadzam się w pełni
Zgadzam się
Neutralnie
Zdecydowanie się nie zgadzam
Nie zgadzam się
Zwykle otrzymuję dobrą obsługę w restauracjach polecanych przez media społecznościowe
Reklamy w mediach społecznościowych pomagają szybciej rozpowszechnić nazwę marki niż tradycyjne media
Będę dalej chodzić do tej samej restauracji
Zwykle istnieje mniejsza różnica między reputacją w mediach społecznościowych a rzeczywistą jakością obsługi w danej restauracji

Media społecznościowe i wizerunek marki ✪

zdecydowanie się zgadzam
Zgadzam się
Neutralny
Zdecydowanie się nie zgadzam
Nie zgadzam się
Marka restauracji jest modna i stylowa
Marka restauracji oferuje produkty i usługi dobrej jakości
Marka restauracji zapewnia dobrą wartość za wydane pieniądze
Marka restauracji zapewnia porównywalnie dobrą obsługę w porównaniu do konkurencyjnych marek

Media społecznościowe i lojalność marki ✪

zdecydowanie się zgadzam
Zgadzam się
Neutralny
Zdecydowanie się nie zgadzam
Nie zgadzam się
Regularnie chodzę do restauracji
Będę nadal chodzić do restauracji pomimo niewielkiego wzrostu cen
Polecam i kieruję innych do restauracji

Media społecznościowe i preferencje marki ✪

zdecydowanie się zgadzam
Zgadzam się
Neutralnie
Zdecydowanie się nie zgadzam
Nie zgadzam się
Chciałbym często chodzić do tej restauracji
Będę preferować tę restaurację nad inne konkurencyjne restauracje
Uważam, że doświadczenie zakupu w tej restauracji jest satysfakcjonujące

Media społecznościowe i preferencje marki ✪

silnie się zgadzam
Zgadzam się
Neutralny
Zdecydowanie się nie zgadzam
Nie zgadzam się
Ta restauracja ma wiodącą pozycję w kategorii i branży
Marka tej restauracji cieszy się ogromną popularnością wśród swoich docelowych klientów
Marka tej restauracji jest szeroko widoczna w mediach społecznościowych
Marka jest szeroko eksponowana na różnych platformach mediów społecznościowych
Liczba obserwujących markę w mediach społecznościowych rośnie
Ilość i zasięg marki restauracyjnej w mediach społecznościowych rośnie i jest szeroko rozpowszechniona