Wpływ mediów społecznościowych na tworzenie i wzmacnianie wartości marki: Badanie branży restauracyjnej w Wielkiej Brytanii

Badanie to jest prowadzone w ramach mojej pracy doktorskiej, a informacje zebrane w tym badaniu będą ściśle poufne i zostaną wykorzystane tylko na potrzeby tego badania. Twoja tożsamość pozostanie anonimowa i możesz opuścić tę ankietę w dowolnym momencie.

Wyniki ankiety są publicznie dostępne

Część A: Informacje demograficzne Q1: Płeć: ✪

Q2:Wiek ✪

Reklamy w mediach społecznościowych ✪

Część B: Pytania związane z badaniami Proszę określić swój stopień zgody z następującymi stwierdzeniami:
zdecydowanie się zgadzamZGADZAM SIĘNeutralnyZdecydowanie się nie zgadzamNie zgadzam się
Reklamy w mediach społecznościowych restauracji są często widoczne
Reklamy w mediach społecznościowych restauracji są atrakcyjne
Treści reklam w mediach społecznościowych restauracji są znaczące i łatwe do utożsamienia
Reklamy w mediach społecznościowych restauracji są łatwe do przypomnienia później
Często klikam w reklamy w mediach społecznościowych

Siła reklam w mediach społecznościowych ✪

zdecydowanie się zgadzamZgadzam sięNeutralnieZdecydowanie się nie zgadzamNie zgadzam się
Wybiorę restaurację na podstawie jej reputacji w serwisach społecznościowych
Pozytywny wizerunek w mediach społecznościowych wpływa na mnie przy wyborze restauracji
Szukam rekomendacji w mediach społecznościowych przed wyborem restauracji
Uważam rekomendacje w mediach społecznościowych za szczere i prawdziwe
Będę polecać restaurację na platformach mediów społecznościowych

Reklamy w mediach społecznościowych jako influencer ✪

zgadzam się w pełniZgadzam sięNeutralnieZdecydowanie się nie zgadzamNie zgadzam się
Zwykle otrzymuję dobrą obsługę w restauracjach polecanych przez media społecznościowe
Reklamy w mediach społecznościowych pomagają szybciej rozpowszechnić nazwę marki niż tradycyjne media
Będę dalej chodzić do tej samej restauracji
Zwykle istnieje mniejsza różnica między reputacją w mediach społecznościowych a rzeczywistą jakością obsługi w danej restauracji

Media społecznościowe i wizerunek marki ✪

zdecydowanie się zgadzamZgadzam sięNeutralnyZdecydowanie się nie zgadzamNie zgadzam się
Marka restauracji jest modna i stylowa
Marka restauracji oferuje produkty i usługi dobrej jakości
Marka restauracji zapewnia dobrą wartość za wydane pieniądze
Marka restauracji zapewnia porównywalnie dobrą obsługę w porównaniu do konkurencyjnych marek

Media społecznościowe i lojalność marki ✪

zdecydowanie się zgadzamZgadzam sięNeutralnyZdecydowanie się nie zgadzamNie zgadzam się
Regularnie chodzę do restauracji
Będę nadal chodzić do restauracji pomimo niewielkiego wzrostu cen
Polecam i kieruję innych do restauracji

Media społecznościowe i preferencje marki ✪

zdecydowanie się zgadzamZgadzam sięNeutralnieZdecydowanie się nie zgadzamNie zgadzam się
Chciałbym często chodzić do tej restauracji
Będę preferować tę restaurację nad inne konkurencyjne restauracje
Uważam, że doświadczenie zakupu w tej restauracji jest satysfakcjonujące

Media społecznościowe i preferencje marki ✪

silnie się zgadzamZgadzam sięNeutralnyZdecydowanie się nie zgadzamNie zgadzam się
Ta restauracja ma wiodącą pozycję w kategorii i branży
Marka tej restauracji cieszy się ogromną popularnością wśród swoich docelowych klientów
Marka tej restauracji jest szeroko widoczna w mediach społecznościowych
Marka jest szeroko eksponowana na różnych platformach mediów społecznościowych
Liczba obserwujących markę w mediach społecznościowych rośnie
Ilość i zasięg marki restauracyjnej w mediach społecznościowych rośnie i jest szeroko rozpowszechniona