| 1.1 Fizyczne otoczenie w hotelu było komfortowe / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka |
| | | | | | | |
| 1.2 Atmosfera w hotelu była przyjemna / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni |
| | | | | | | |
| 1.3 Wydaje się czysto i dobrze zorganizowane / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas |
| | | | | | | |
| 1.4 Obiekty są przestronne, nowoczesne i czyste / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios |
| | | | | | | |
| 1.5 Łatwo je znaleźć i są dostępne / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti |
| | | | | | | |
| 2.1 Personel dobrze zna swoją pracę / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą |
| | | | | | | |
| 2.2 Wiedza personelu jest aktualna / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios |
| | | | | | | |
| 2.3 Informacje przekazane przez personel były dla mnie zawsze bardzo cenne / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga |
| | | | | | | |
| 2.4 Personel ma wiedzę o wszystkich oferowanych usługach / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas |
| | | | | | | |
| 2.5 Personel traktował mnie z szacunkiem / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai |
| | | | | | | |
| 3.1 Usługa jako całość jest poprawna / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga |
| | | | | | | |
| 3.2 Jakość była utrzymana przez cały czas / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė |
| | | | | | | |
| 3.3 Poziom jakości jest akceptowalny w porównaniu z innymi hotelami trzygwiazdkowymi / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais |
| | | | | | | |
| 3.4 Wyniki uzyskanej usługi były zgodne z oczekiwaniami / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi |
| | | | | | | |
| 4.1 Opłata za usługę jest w pełni uzasadniona / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas |
| | | | | | | |
| 4.2 Usługa jest dobra w stosunku do wydatków, które ponoszę / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo |
| | | | | | | |
| 4.3 Całkowity koszt, który mnie dotyczy, jest rozsądny / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta |
| | | | | | | |
| 5.1 Jestem zadowolony z usług hotelowych / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis |
| | | | | | | |
| 5.2 Personel daje mi pozytywne odczucia / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus |
| | | | | | | |
| 5.3 Personel mnie nie męczy / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino |
| | | | | | | |
| 5.4 Ogólnie czuję się swobodnie / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs |
| | | | | | | |
| 6.1 Zdecydowanie polecę hotel mojej rodzinie i przyjaciołom, jeśli będą potrzebować usług hotelowych / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги / Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir |
| | | | | | | |
| 6.2 Powiem pozytywne rzeczy o hotelu mojej rodzinie i przyjaciołom / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams |
| | | | | | | |
| 6.3 Będę brał pod uwagę hotel jako mój pierwszy wybór, jeśli będę musiał znów wybierać / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis |
| | | | | | | |