د الوتنې په خدمت کیفیت باندې د مسافرینو د رضایت په اړه یوه مطالعه.
زه سینتیا چان یم چې د هوایي چلند مدیریت پروګرام (کوونټري پوهنتون) کې زده کړه کوم. زه اوس خپل وروستی کال پروژه ترسره کوم، او زه ستاسو مرستې ته اړتیا لرم ترڅو معلومات راټول کړم ترڅو د مسافرینو رضایت او تمه د اوسني الوتنې خدماتو کیفیت په اړه وپیژنم. د ځواب ویلو لپاره شاوخوا 5-10 دقیقې وخت نیسي. معلومات یوازې د دې پروژې لپاره کارول کیږي او کله چې پروژه بشپړه شي، له منځه وړل کیږي. ډیر مننه!! :)