د هوټل خدماتو د سیالۍ تحلیل.

سلام! زما نوم روکاس سټونیس دی، زه د یوتینا د تطبیقي علومو پوهنتون کې د مهمان نوازي مدیریت په ۳م کال کې زده کړه کوم. د دې پوښتنلیک هدف دا دی چې معلومه کړي چې عامه خلک د هوټل صنعت کې د سیالۍ په اړه څه فکر کوي او کله چې د هوټل د سیالۍ څرنګوالی د نورو هوټلونو او د دوی خدماتو ترمنځ څرګندوي، عامه خلک څه ویني.

د سروې پایلې عامه دي

ایا تاسو سفر کوئ؟

ایا تاسو مخکې له دې هوټل ته سفر کړی یا پکې پاتې شوی یاست؟

تاسو څومره وخت په هوټلونو کې سفر کوئ؟

تاسو مخکې څومره مختلف هوټلونو کې پاتې شوي یاست؟ (تقریباً)

کله چې تاسو یو ځانګړی هوټل غوره کوئ، ستاسو اصلي لومړیتوب څه دی؟

که تاسو سفر کوئ، آیا تاسو یوازې سفر کوئ یا په ګروپونو کې؟

که تاسو له یوې زیات هوټل ته تللي یاست، آیا په هر هوټل کې د خدماتو له مخې لوی توپیر موجود و؟

د تیرې پوښتنې په اساس، په هر هوټل کې د خدماتو ترمنځ عموماً ترټولو لوی توپیر څه دی؟

که تاسو باید یوه خدمت غوره کړئ، کوم خدمت دی چې تاسو تل د هوټل په پاتې کېدو کې ورته سترګې په لار یاست او ولې؟

ایا تاسو فکر کوئ چې د هوټلونو ترمنځ د خدماتو په برخه کې سیالي مهمه ده او ولې؟

تاسو څنګه هر خدمت د هوټل لپاره د اهمیت له مخې درجه بندي کوئ؟

غیر مهم
ډیر مهم

تاسو په تیرو تجربو کې لاندې خدمات څومره ښه وو؟

ډیر بد
بد
اوسط
ښه
ډیر ښه
د ضیافت تسهیلات
بار
د کمپیوټر تسهیلات
د کنفرانس او غونډو تسهیلات
د معلولینو خونه
فټنس
د ارامۍ خدمات (ساونا، سپا او نور)
ریستورانونه
خواړه او مشروبات
د موټر کرایه
کټرینګ
کنسییرج
کوریئر
طبي
پاکول
سیاحت
تفریح
بهرنی

تاسو کوم جنسیت ته ځان پیژندئ؟

تاسو څو کلن یاست؟

په اوسط ډول تاسو عموماً په هوټلونو او د دوی خدماتو کې څومره پیسې لګوي؟