„Bolt“ serviciu de cercetare

Această anchetă a fost creată pentru a evalua experiența utilizatorilor în utilizarea serviciilor „Bolt”, satisfacția și loialitatea acestora. Ancheta a fost elaborată conform metodelor de cercetare științifică, bazându-se pe teoriile cercetării de piață și principiile analizei datelor, pentru a colecta date precise și fiabile despre percepția utilizatorilor „Bolt”. Rezultatele cercetării vor ajuta la înțelegerea principalelor motive pentru care clienții utilizează serviciile „Bolt”, la identificarea problemelor frecvente și la evaluarea modului în care aceste servicii ar putea fi îmbunătățite.


Rezultatele chestionarului sunt disponibile doar autorului

Care este vârsta dumneavoastră? ✪

Care este sexul dumneavoastră? ✪

Unde locuiți? ✪

Care este nivelul dumneavoastră de educație? ✪

Care este activitatea dumneavoastră actuală? ✪

Cât de des utilizați serviciile „Bolt”? ✪

De ce folosiți cel mai des serviciile „Bolt”? (Alegeți toate opțiunile care se aplică) ✪

Cum evaluați aceste aspecte ale serviciului „Bolt”? (Evaluați pe o scară de la 1 la 5, unde 1 – foarte nemulțumit, 5 – foarte mulțumit) ✪

1
5

Cât de des vă confruntați cu aceste probleme folosind „Bolt”? (1 – Niciodată, 5 – Foarte des) ✪

1
5

Care au fost cele mai mari probleme întâmpinate în utilizarea serviciilor „Bolt”? (Puteți alege mai multe răspunsuri) ✪

Cât de importante sunt aceste factori pentru dumneavoastră atunci când alegeți serviciile „Bolt”? (Evaluați pe o scară de la 1 la 5, unde 1 – deloc important, 5 – foarte important) ✪

1
5

Cât de des folosiți alternativele „Bolt”, cum ar fi transportul public sau taxiurile? ✪

Ce aspecte ale serviciului ar putea îmbunătăți „Bolt”? (Indicați domeniile prioritare) ✪

Ce îți place cel mai mult când folosești serviciile „Bolt”? ✪