Acasă
Publice
Conectează-te
Înregistrează-te
61
acum mai mult de 15ani
ramune
Raportează
Raportat
!! Cumpărături pe Internet
Bună! Te rog să mă ajuți să îmi fac cercetarea de masterat și să completezi acest sondaj! Îți sunt foarte recunoscător pentru timpul tău :)
Rezultatele sunt disponibile public
Ai cumpărat vreodată pe Internet?
Da
Nu
De ce nu cumperi pe Internet? Cauzele tale:
Insecuritate
Inconvenient
Cumpărăturile sunt o activitate plăcută de relaxare pentru mine
Nu îmi place să aștept livrarea
Altele
Cât de des cumperi pe internet?
Constant (cel puțin o dată pe lună)
Regulat (cel puțin o dată la 3 luni)
Rar (1 sau 2 pe an)
Am cumpărat doar o dată sau de două ori vreodată
Nu cumpăr, doar navighez
Ce bunuri sau servicii cumperi pe Internet?
Bilete/rezerve pentru cinema, teatru, concert etc.
Îmbrăcăminte/încălțăminte/cosmetice
Tehnologii
Servicii de călătorie (bilete de avion, rezervări de hotel etc.)
Asigurări, servicii bancare
Produse online (programe, muzică, jocuri, cărți etc.)
Altele
Principala cauză pentru care cumperi pe Internet:
Convenabil
Mai ieftin
Posibilitatea de a compara prețurile și de a alege cea mai bună
Bunuri/servicii care nu sunt disponibile din alte surse
Mai rapid
Altele
În timp ce faci cumpărături online, de obicei cumperi de pe:
e-auctions (e-bay etc.)
Pagini web ale companiilor locale
Pagini web ale brandurilor remarcabile și consacrate (Apple, Philips etc.)
Oriunde, cel mai ieftin pe care îl pot găsi online
Altele
Notează site-urile web de pe care cumperi cel mai mult:
Care dintre factorii enumerați mai jos sunt cei mai importanți pentru tine în timp ce faci cumpărături online?
Conveniență
Designul site-ului web
Capitalul corporativ și de brand
Viteza de procesare
Securitate și încredere
Unicitatea și personalizarea produsului
Asigurarea calității produsului
Calitatea informației
Recenzii de la alți clienți
Capacitatea de a alege modalitatea de livrare
Serviciul pentru clienți
Capacitatea de a compara prețurile (cu alți furnizori, produse)
Altele
Care dintre factorii de mai jos te îngrijorează cel mai mult în timp ce faci o achiziție online?
Securitate (în timp ce efectuezi plata, oferind informații personale)
Livrare (vor fi livrate bunurile, dacă la timp)
Produs (vei primi ceea ce ai comandat)
Serviciul pentru clienți (poți returna produsul, garanția serviciului)
Securitatea informațiilor furnizate (nu va fi vândut e-mailul tău, adresa de acasă, numărul de telefon etc. unei terțe părți)
Altele
În ce mod preferi să primești informații despre promoții și oferte speciale de la magazinele online?
e-mail (comand adesea buletine informative de la magazinele online care îmi plac)
publicitate pe alte site-uri (banner-e, reclame pop-out)
offline (poștă, media, pliante)
Nu sunt interesat de astfel de informații
Altele
Vârsta ta:
Sub 18
18 – 35
36 – 50
51 +
Gen:
Femeie
Bărbat
Starea civilă:
Singur
Relație serioasă
Căsătorit
Căsătorit cu copii
Divorțat/văduv(-ă)
Educație:
Studii secundare neterminate
Studii secundare
Liceu
Facultate
Universitate
Ești:
Student
Ofițer
Șomer temporar
Ai propria afacere
Altele
Țara ta (te rugăm să introduci):
Îți mulțumesc foarte mult pentru timpul tău =)
Trimite