Chestionar de satisfacție a clienților pentru Delfinariul Muzeului Maritim din Lituania

Stimate Respondent,

În prezent se desfășoară un studiu, al cărui scop este de a determina nivelul de satisfacție al utilizatorilor instituțiilor culturale față de serviciile oferite de instituție.

Rezultatele acestui studiu vor ajuta instituția să evalueze punctele sale forte și slabe, să înțeleagă mai bine nevoile utilizatorilor și, având în vedere acestea, să îmbunătățească activitatea sa.

Chestionarul pe care vi-l prezentăm este anonim și confidențial, iar răspunsurile agregate vor fi utilizate pentru analiza activității. Vă rugăm să bifați răspunsul corespunzător.