Chestionar: Studiul comportamentului consumatorilor în serviciile de asigurări din Taiwan

Explicație: Te rugăm să îți acorzi câteva minute pentru a reflecta asupra posibilității de a cumpăra (sau de a continua să cumperi) o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul tău, cel puțin în următorul an.

Nu există răspunsuri corecte sau greșite. Suntem interesați doar de opțiunile tale personale.

***

Această cercetare se desfășoară în contextul unui proiect academic.

Îți mulțumim pentru contribuția ta valoroasă la avansarea științei în Taiwan!

Chestionar: Studiul comportamentului consumatorilor în serviciile de asigurări din Taiwan
Rezultatele chestionarului sunt disponibile doar autorului

1-9. ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7
1
2
3
4
5
6
7
1.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, mă va face să mă protejez mai bine (1 – imposibil; 7 – posibil)
1.2. Pentru mine, a mă proteja mai bine înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)
2.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, va duce la mai multe economii (1 – imposibil; 7 – posibil)
2.2. Pentru mine, a avea mai multe economii înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)
3.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, va duce la investiții mai sigure: (1 – imposibil; 7 – posibil)
3.2. Pentru mine, a avea investiții mai sigure înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)
4.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, va duce la o situație financiară mai bună (1 – imposibil; 7 – posibil)
4.2. Pentru mine, a avea o situație financiară mai bună înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)
5.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, mă va ajuta să plătesc mai puține taxe (1 – imposibil; 7 – posibil)
5.2. Pentru mine, a plăti mai puține taxe înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)
6.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, va duce la mai multe măsuri de prevenire (1 – imposibil; 7 – posibil)
6.2. Pentru mine, a avea mai multe măsuri de prevenire înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)
7.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, va duce la cheltuieli mai mari de trai (1 – imposibil; 7 – posibil)
7.2. Pentru mine, a avea cheltuieli mai mari de trai înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)
8.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, va duce la o calitate a vieții mai bună (1 – imposibil; 7 – posibil)
8.2. Pentru mine, a avea o calitate a vieții mai bună înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)
9.1. Cumpărarea unei asigurări de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an, va duce la o creștere sau o scădere a banilor, chiar dacă nu am un accident (1 – imposibil; 7 – posibil)
9.2. Pentru mine, a avea o creștere sau o scădere a banilor, chiar dacă nu am un accident, înseamnă: (1 – este rău; 7 – este bine)

10-14. ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7 (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)
1
2
3
4
5
6
7
10.1. Familia mea consideră că ar trebui să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
10.2. Când se discută despre protecția financiară, voi face ceea ce îmi cere familia.
11.1. Persoanele importante pentru mine consideră că ar trebui să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
11.2. Când se discută despre protecția financiară, voi face ceea ce îmi cer persoanele importante pentru mine.
12.1. Profesioniștii în asigurări consideră că ar trebui să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
12.2. Când se discută despre protecția financiară, voi face ceea ce îmi cer profesioniștii în asigurări.
13.1. Politicienii consideră că ar trebui să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
13.2. Când se discută despre protecția financiară, voi face ceea ce îmi cer politicienii.
14.1. Vânzătorii de asigurări consideră că ar trebui să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
14.2. Când se discută despre protecția financiară, voi face ceea ce îmi cer vânzătorii de asigurări.

15-20. ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7
1
2
3
4
5
6
7
15.1. Majoritatea prietenilor mei au cumpărat o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul lor, cel puțin în următorul an (1 – nu; 7 – da)
15.2. Când se discută despre protecția financiară, ai dori să fii ca prietenii tăi? (1 – complet diferit; 7 – foarte mult)
16.1. Majoritatea colegilor mei au cumpărat o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul lor, cel puțin în următorul an (1 – nu; 7 – da)
16.2. Când se discută despre protecția financiară, ai dori să fii ca colegii tăi de facultate? (1 – complet diferit; 7 – foarte mult)
17.1. Majoritatea tinerilor au cumpărat o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul lor, cel puțin în următorul an (1 – nu; 7 – da)
17.2. Când se discută despre protecția financiară, ai dori să fii ca majoritatea tinerilor? (1 – complet diferit; 7 – foarte mult)
18.1. Majoritatea celebrităților au cumpărat o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul lor, cel puțin în următorul an (1 – nu; 7 – da)
18.2. Când se discută despre protecția financiară, ai dori să fii ca majoritatea celebrităților? (1 – complet diferit; 7 – foarte mult)
19.1. Majoritatea persoanelor financiare independente au cumpărat o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul lor, cel puțin în următorul an (1 – nu; 7 – da)
19.2. Când se discută despre protecția financiară, ai dori să fii ca majoritatea persoanelor financiare independente? (1 – complet diferit; 7 – foarte mult)
20.1. Majoritatea persoanelor care evită riscurile au cumpărat o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul lor, cel puțin în următorul an (1 – nu; 7 – da)
20.2. Când se discută despre protecția financiară, ai dori să fii ca majoritatea persoanelor care evită riscurile? (1 – complet diferit; 7 – foarte mult)

21-26. ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7
1
2
3
4
5
6
7
21.1. Mă aștept să am venituri suplimentare în următorul an (1 – imposibil; 7 – posibil)
21.2. A avea venituri suplimentare îmi va permite să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)
22.1. Mă aștept să am un loc de muncă stabil în următorul an (1 – imposibil; 7 – posibil)
22.2. A avea un venit stabil îmi va permite să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)
23.1. Mă aștept să fiu sănătos în următorul an (1 – imposibil; 7 – posibil)
23.2. A fi sănătos îmi va permite să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)
24.1. Mă aștept să nu am accidente în următorul an (1 – imposibil; 7 – posibil)
24.2. A nu avea accidente îmi va permite să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)
25.1. Mă aștept să am evenimente importante în următorul an (căsătorie, nașterea unui copil sau altele) (1 – imposibil; 7 – posibil)
25.2. A avea evenimente importante în următorul an (căsătorie, nașterea unui copil sau altele) mă va determina să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)
26.1. Mă aștept să am suficienți bani pentru a-mi satisface nevoile de trai în următorul an (1 – imposibil; 7 – posibil)
26.2. A avea suficienți bani pentru a-mi satisface nevoile de trai mă va determina să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)

27. Crezi că asigurarea de viață pe care o vei cumpăra, care să reprezinte zece procente din venitul tău, va fi: ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7
1
2
3
4
5
6
7
1. (1- rău; 7 - bun)
2. (1- inutil; 7 - util)
3. (1- fără motiv; 7 - cu motiv)
4. (1- nu este o altă formă de economisire sau acumulare de avere; 7 - este o altă formă de economisire sau acumulare de avere)
5. (1- este o garanție a averii familiale; 7 - este o garanție a averii familiale)
6. (1- cheltuieli obișnuite; 7 - investiție stabilă)
7. (1- nu este o obligație; 7 - este o obligație)
8. (1- neliniștitor; 7 - liniștitor)
9. (1- investiție non-financiară; 7 - investiție financiară)
10. (1- nu este o investiție pură în risc; 7 - este o investiție pură în risc)

28-33. ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7 (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord); (1 – imposibil; 7 – posibil)
1
2
3
4
5
6
7
28. Am cumpărat această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu din cauza familiei.
29. Am cumpărat această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu din cauza prietenilor.
30. Am cumpărat această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu din cauza colegilor sau colegelor de clasă.
31. Am cumpărat această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu din cauza altor persoane importante pentru mine.
32. Am cumpărat această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu din cauza tendințelor sociale.
33. Mulți oameni cumpără această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul lor, la fel ca mine.

34-39. ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7 (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord); (1 – greșit; 7 – corect)
1
2
3
4
5
6
7
34. Am cumpărat această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu din interes personal.
35. Decizia de a cumpăra sau nu această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu este complet a mea.
36. Am încredere în decizia mea de a cumpăra această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, așa că sunt pregătit să o cumpăr.
37. Am încredere în cunoștințele mele despre asigurările de viață, așa că sunt pregătit să cumpăr această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu.
38. Am experiență sau cunoștințe suficiente în investiții și gestionarea finanțelor, așa că sunt pregătit să cumpăr această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu.
39. Pot oferi sfaturi prietenilor și familiei mele despre asigurarea de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.

40-46. ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7 (1 – nu; 7 – da)
1
2
3
4
5
6
7
40. Am planificat să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
41. Cred că am nevoie să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
42. Pot să îmi permit această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
43. Vreau să cumpăr o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
44. Intenționez să cumpăr această asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu.
45. Voi cumpăra o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu, cel puțin în următorul an.
46. În ultimul an, am cumpărat o asigurare de viață care să reprezinte zece procente din venitul meu.

47-48. ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7 (1 – imposibil; 7 – posibil)
1
2
3
4
5
6
7
47. Cred că voi câștiga la loterie.
48. Cred că voi trăi până la 100 de ani.

49. Naționalitate: ✪

50. Locul de reședință permanentă: ✪

Te rugăm să indici locul în care ai petrecut cel mai mult timp în 2017

51. Sex: ✪

52. Vârstă: ✪

Te rugăm să calculezi pe baza datei de 31 decembrie 2017

53. Starea civilă: ✪

54. Cele mai înalte studii: ✪

Dacă ești student la master, te rugăm să bifezi și studiile de licență

55. Ocupație: ✪

56. Ai o afacere proprie? ✪

57. Numărul membrilor familiei: ✪

Dacă ești student și locuiești în cămin, poți alege doar 1

58. Ai copii? ✪

59. Familia ta care are copii va împărtăși aceste informații cu tine? ✪

60. Venitul tău lunar (bursă) după impozitare este: ✪

Nouă dolari taiwanezi

61.1. Ce procent este folosit pentru consum? ✪

Explicație: 'Când răspunzi la 61.1, 61.2, 61.3, te rugăm să arăți procentul din venitul tău

61.2. Ce procent este folosit pentru economii? ✪

Explicație: 'Când răspunzi la 61.1, 61.2, 61.3, te rugăm să arăți procentul din venitul tău

61.3. Ce procent este folosit pentru investiții? ✪

Explicație: 'Când răspunzi la 61.1, 61.2, 61.3, te rugăm să arăți procentul din venitul tău

62. Ce procent din venitul tău este alocat pentru divertisment? ✪

Te rugăm să scrii procentul

63. Ce procent din venitul tău este alocat pentru asigurări? ✪

Te rugăm să scrii procentul

64. Ce procent din venitul tău este alocat pentru asigurarea de viață? ✪

Te rugăm să scrii procentul

65. În general, pentru tine, asigurarea este: ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7 (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)
1
2
3
4
5
6
7
1. O cheltuială
2. O economisire
3. O investiție

66. Beneficiile asigurării pentru mine sunt: ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7 (1 – nu sunt de acord; 7 – sunt de acord)
1
2
3
4
5
6
7
1. Bani pentru supraviețuire
2. Accumulare financiară
3. Mă ajută să am bani

67. Conform opiniei mele, următoarele elemente sunt o investiție financiară: ✪

Te rugăm să alegi un număr de la 1 la 7 (1 – nu este o investiție; 7 – este o bună investiție financiară)
1
2
3
4
5
6
7
1. Pentru mine, depozitul bancar este:
2. Pentru mine, economiile în numerar sunt:
3. Pentru mine, asigurarea este:
4. Pentru mine, investiția în imobiliare este:
5. Pentru mine, investiția în lichiditate este:
6. Pentru mine, investiția în metale rare (aur, platină) este:
7. Pentru mine, instrumentele financiare (acțiuni, obligațiuni, titluri de stat) sunt:

68. Care este preferința ta când investești în asigurări? ✪

69. Care este preferința ta când investești în asigurări? ✪

70. Ai finalizat un studiu special în domeniul financiar? ✪

Dacă ai răspuns afirmativ, condiția este să fi fost la o instituție de învățământ timp de un an

71. Ai o asigurare de viață în prezent? ✪

Chestionarul tău, te rugăm să apeși butonul „Trimite”. Îți mulțumim foarte mult!

Dacă ești interesat de rezultatele acestei cercetări, te rugăm să ne lași adresa ta de email.