Comportamentul clienților tinerilor pe companiile aeriene low-cost

Dragi toți,

Suntem studenți la Management la Universitatea De Montfort și desfășurăm o cercetare asupra comportamentului de consum al tinerilor din Hong Kong. Scopul este de a investiga factorii care afectează comportamentul de cumpărare al tinerilor consumatori din Hong Kong în ceea ce privește biletele de avion low-cost.
Vă rugăm să nu petreceți mai mult de 10 minute pentru a completa acest sondaj bazat pe propria experiență și opinie. Toate informațiile primite vor fi păstrate confidențiale și nicio identitate personală nu va fi dezvăluită în raportul de cercetare.

Rezultatele sondajului sunt disponibile public

15-2020-2525-30

BărbatFemeie

PărințiLucrez pe cont propriu

$1000-$2000$2001-$3000$3001-$4000$5000 sau mai mult

Pentru călătoriePentru familiePentru studiuNiciodată nu zbor cu companii aeriene low-cost

PrețRecomandarea prietenilorPromoția companiei aerienePropria experiență anterioară

DaNu

Hong Kong Express AirwaysHong Kong Cathay Pacific FanfareAustralia JetstarSingapore Tiger Airways

Foarte neimportant	Neimportant	Fără opinie
Confortul și curățenia locurilor

Serviciile de furnizare a alimentelor și băuturilor

Distracțiile de la bord

Condițiile facilităților de toaletă

Foarte important	Important	Fără opinie	Neimportant
Performanța la timp

Istoricul de siguranță

Performanța livrării bagajelor

Foarte important	Important	Fără opinie
Serviciul de bilete online

Serviciul de check-in online

Serviciul de facilități pre-îmbarcare

Conveniența aeroportului

Comportamentul clienților tinerilor pe companiile aeriene low-cost

Care este vârsta dumneavoastră?

Care este sexul dumneavoastră?

Care este sursa principală de venit?

Cât este banii de buzunar/venitul dumneavoastră pe lună?

De câte ori ați zburat cu companii aeriene low-cost în ultimii 3 ani?

Care sunt principalele motive pentru care zburați cu companii aeriene low-cost?

Care este motivul principal când cumpărați un bilet de avion low-cost?

Este compania aeriană low-cost prima dumneavoastră alegere când călătoriți cu avionul?

Sunteți de acord că prețul este factorul decisiv când alegeți între diferite companii aeriene low-cost?

Sunteți de acord că imaginea de brand este un factor influent când alegeți între diferite companii aeriene low-cost?

Care este principala dumneavoastră considerație de brand când cumpărați bilete de avion low-cost?

Când vă gândiți la serviciul de la bord al companiilor aeriene low-cost, ce atribute considerați cel mai mult?

Când vă gândiți la fiabilitatea serviciului companiilor aeriene low-cost, ce atribute considerați cel mai mult?

Când vă gândiți la conveniența serviciului companiilor aeriene low-cost, ce atribute considerați cel mai mult?