Comportamentul consumatorului și alegerea destinației în industria turismului

Dacă ați avut experiențe neplăcute, ce a cauzat asta?

  1. none
  2. oameni neprietenoși, cazare foarte proastă
  3. serviciu slab
  4. vremea a fost groaznică, hotelul era de 5 stele, totuși serviciul a fost teribil, mâncarea nu a fost grozavă, plaja nu era curată, la fel ca și piscinele.
  5. serviciu prost, cazare
  6. nicio experiență proastă
  7. people
  8. ----------
  9. niciodată nu am fost acolo.
  10. crime