Copie - Chestionar despre operațiunile bancare electronice

Acest chestionar urmărește evaluarea utilizării operațiunilor bancare electronice și identificarea obstacolelor și provocărilor cu care se confruntă utilizatorii. Vă rugăm să selectați răspunsul potrivit pentru fiecare întrebare.

Rezultatele sunt disponibile public

Utilizați operațiunile bancare electronice în mod regulat?

Care sunt operațiunile bancare electronice pe care le utilizați frecvent?

Care este aplicația bancară sau site-ul web pe care îl utilizați pentru efectuarea operațiunilor bancare?

Considerați că operațiunile bancare electronice sunt ușor de utilizat?

Simțiți că sunteți în siguranță când utilizați operațiunile bancare electronice?

Care sunt principalele obstacole cu care vă confruntați în utilizarea operațiunilor bancare electronice?

Utilizați autentificarea în doi pași (de exemplu, codul de verificare trimis pe telefon) în timpul tranzacțiilor electronice?

Ați încercat să deschideți un cont bancar online sau prin aplicație?

Considerați că există suficiente tehnologii de protecție pentru operațiunile dumneavoastră bancare electronice?