Cum să gestionăm diversitatea culturală care afectează hotelul de lux din Singapore?
Care au fost problema și soluția pe care ai folosit-o în această situație?
probleme de limbaj și comunicare în modul de gândire
a trebuit să folosim o persoană ca traducător care cunoștea ambele limbi.
vor fi îngrijorări legate de limbă, dar ei sunt prieteni
A
vorbitul din inimă este cea mai bună soluție pentru oameni din culturi diferite.
nu mult. doar în cazul unor ritualuri și alimente care sunt restricționate în unele religii.
menținerea obedienței verbale
nu am găsit nicio problemă deloc.
adaptează-le cultura și înțelege-le cultura și modul de lucru.
șocul cultural și prietenii mei kiwi mă ajută să rezolv această problemă spunându-mi ce face de obicei un kiwi.
neînțelegerea sarcinilor care a dus la nemulțumirea clientului. soluțiile pe care le-am folosit au fost să învăț din greșeli și să ascult cu atenție sarcinile sau să repet sarcinile pentru a mă asigura că am urmat corect cerința.
barierile lingvistice nu au putut comunica, așa că am folosit limbajul corpului în schimb.
diferențe în etica și stilul de lucru
uneori nu înțelegem ce vor ei?
au existat probleme minore de comunicare deoarece nu vorbeau prea mult engleză. cu toate acestea, problema a fost rezolvată când ne-am așezat împreună pentru a ne înțelege încet.
comunicarea și neînțelegerea între diferite culturi, deoarece diferite persoane au moduri variate de a desfășura anumite activități.
nu există o problemă specifică pentru mine în a lucra cu oameni din culturi diverse. singurul lucru este că nu pot înțelege când vorbesc sau discută sau chiar mă învinuiesc în limba lor maternă (definitiv nu engleză).