Cunoștințele culturale și lingvistice în mediul de afaceri internațional
nu știu
când vorbești cu o persoană, trebuie să o asculți cu atenție și să fii răbdător, să citești și să observi cum funcționează limbajul lor corporal.
rezultatele comunicării arată eficiența acesteia. dacă reușesc să ating ceea ce aveam nevoie, atunci comunicarea a fost eficientă.
ascultându-i și răspunzând întrebărilor lor.
trebuie să îți acorzi timp pentru a înțelege ce îi face pe fiecare să reacționeze.