diferențele consumatorilor de telefoane mobile

o cercetare despre diferențele interculturale (între consumatorii de telefoane mobile din Estonia, Letonia și Lituania) în căutarea informațiilor și procesul de luare a deciziilor, de asemenea în percepția a două mărci populare (NOKIA și Samsung). vă rugăm la finalul chestionarului să apăsați "GERAI" :) Dacă doriți să vedeți rezultatele, vă rugăm să apăsați "APKLAUSOS REZULTATAI". Contactele mele: [email protected], telefon +37068660847. Julia.
Rezultatele chestionarului sunt disponibile public

Ai telefon mobil propriu?

Ce marcă este?

Dacă este altceva, te rog, scrie numele mărcii

Ai avut vreodată un telefon NOKIA?

Îți plăcea?

Ai avut vreodată un telefon Samsung?

Îți plăcea?

Cât de des cumperi un telefon mobil nou?

Ce tip de sursă de informație folosești înainte de a face o achiziție? • Prieteni sau familie

• Expoziții

• Reviste pentru consumatori

• Reclame prin poștă

• Vânzători

• Articole în presă

• Reclame în presă

• TV (cu excepția reclamelor)

• Reclame la TV

• Reclame radio

• Reclame în aer liber

• Internet

Cât timp îți ia de obicei să faci o alegere? după ce înțelegi - ai nevoie de unul nou

În momentul în care cumperi un telefon mobil nou, de obicei ai______ informații pentru a face alegerea ta.

A cumpăra un telefon mobil nou este important pentru tine: a. Funcții principale (apeluri, scriere MMS, SMS..)

b. Funcții specifice (cameră, player MP3, dictafon etc.)

c. Aspectul exterior

d. Satisfacția emoțională

Te rog evaluează fiecare atribut al telefoanelor mobile în funcție de cât de important este pentru tine. 1. Culoare

2. Aspect

3. Formă

4. Nume (imagine, logo)

5. Expertiză nu este necesară

6. Ușurința de utilizare

7. Servicii și garanție disponibile

8. Prețul produsului

9. Spațiu de memorie

10. Capacitatea bateriei

11. Sănătate și siguranță

12. Originalitate (imagine, stil, design)

13. Confort (comoditate, dimensiune)

14. Internet mobil, GPRS

15. Bluetooth

16. Cameră

17. Player MP3 (+Dictafon)

18. Personalizare în masă (Toată lumea are) % {nl}

19. Echipament suplimentar (Căști, încărcător de călătorie etc.)

Te rog să alegi trei definiții pentru NOKIA din lista de mai jos. (cntrl+)

Samsung (cntrl+)

Funcțiile principale ale telefoanelor mobile ale acestor două mărci sunt

Cât de bine prezintă NOKIA caracteristicile în telefoanele sale? opinia generală despre toate telefoanele Nokia. 1 aspect

NOKIA 2. Nume de marcă (imagine, logo)

NOKIA 3. Expertiza nu este necesară

NOKIA 4. Ușor de utilizat

NOKIA 5. Servicii și garanție

NOKIA 6. Prețul produsului

NOKIA 7. Capacitatea bateriei

NOKIA 8. Sănătate și Siguranță

NOKIA 9. Originalitate (imagine, stil, design)

NOKIA 10. Confort (comoditate, dimensiune)

NOKIA 11. Calitatea camerei

NOKIA 12. Echipamente suplimentare (Căști, încărcător de călătorie etc.)

Cât de bine prezintă Samsung aceste caracteristici în telefoanele sale mobile? 1. Apariție

Samsung 2. Numele mărcii (imagine, logo)

3. Expertiza nu este necesară

Samsung 4. Ușurință în utilizare

Samsung 5. Servicii și garanție

Samsung 6. Prețul produsului

Samsung 7. Capacitatea bateriei

Samsung 8. Sănătate și Siguranță

Samsung 9. Originalitate (imagine, stil, design)

Samsung 10. Confort (comoditate, dimensiune)

Samsung 11. Calitatea camerei

Samsung 12. Echipament suplimentar (Căști, încărcător de călătorie etc.)

Câți ani ai?

Care este naționalitatea ta?

Genul tău:

Ești student?

Unde și ce studiezi?

Vă rugăm să indicați anul dumneavoastră la universitate (1,2,3,4,etc):