Efectul inteligenței emoționale asupra rezultatelor muncii angajaților din departamentul Danske Invest al Danske Bank A/S.

Stimate respondent,

Sunt student în anul 3 al programului de studii Investiții și Asigurări de la Facultatea de Economie a Universității de Științe Aplicate din Vilnius. În prezent, scriu o lucrare de licență pe tema "Efectul inteligenței emoționale asupra rezultatelor muncii angajaților din departamentul Danske Invest al Danske Bank A/S". Răspunsul dumneavoastră la fiecare întrebare este foarte important. Chestionarul este anonim, așa că răspunsurile dumneavoastră vor fi rezumate, sistematizate și folosite doar în scopul acestui sondaj.

Vă mulțumesc anticipat pentru timpul acordat.

Rezultatele sondajului sunt disponibile public

FemeieBărbat

până la un an1-2 ani3-4 animai mult de 4 ani

Am o bună înțelegere a emoțiilor mele și sunt capabil să le gestionez. Știu limitele posibilităților mele și când starea de spirit se înrăutățește, nu sufăr și încerc să o îmbunătățesc.Adesea nu înțeleg sentimentele mele și nu le pot controla, mă simt adesea neajutorat.Îmi înțeleg bine emoțiile, dar sunt complet dependent de stările de spirit și sunt înclinat să mă împac cu ele.

DaNuÎncă încerc să-mi dau seama

Nu arăt semne de furie, chiar și în cele mai dificile situațiiÎmi varsă emoțiile negative acumulate asupra altoraÎncerc să comunic cu ceilalți cât mai puțin posibil și păstrez totul pentru mineÎi învinuiesc pe alțiiRecunosc public că am făcut o greșeală

Evaluez și iau decizii singur, fără opinia altoraNu îmi bazezi deciziile doar pe propriile opinii și experiențe

În fiecare ziDe 2-3 ori pe săptămânăO dată pe săptămânăDe 2-3 ori pe lună

Sunt în general fericit și nu mă simt constrânsMă simt calm. Starea de spirit rămâne stabilă sau se schimbă ușorstarea mea de spirit se schimbă frecvent pe parcursul zilei de lucruSunt cel mai adesea supărat și obosit

Mă străduiesc pentru succesÎncerc să folosesc toate abilitățile mele pentru a finaliza sarcinaÎmi iau inițiativa de a îmbunătățiMă enerveazăNu pot gândi corectMă tem să fac o altă greșealăMă tem de opiniile negative ale celor din jurul meu

Mă supăr repede și nu sunt de acord cu ceilalțiNu spun nimic, dar în interior sunt foarte supăratÎncerc să înțeleg critica. Pun întrebări dacă nu înțeleg ceva și încerc să-mi dau seama completAccept critica, deși nu sunt de acord cu opinia altoraÎncerc să înțeleg critica pe cont propriu

Pot asculta, dar nu acord atenție problemelor lorÎncerc să schimb subiectul într-unul care ar fi interesant pentru mine cât mai repede posibilMă adaptez la starea emoțională a celeilalte persoaneÎncerc să ajut pe ceilalți cât pot de bine. Ofer sfaturi sincere

1	2	3	4	5
Pot asculta pe alții

Pot cere ajutor

mă simt recunoscător

Pot ignora interferențele externe

Pot urma instrucțiunile

Pot fi atent

Pot începe o conversație

Pot cere ajutor sau oferi

Pot stabili și menține contact strâns cu oamenii din jurul meu

Pot să-mi cunosc și să numesc sentimentele

Pot numi sentimentele unei alte persoane

Pot empatiza cu situația unei alte persoane

Pot controla furia mea

Pot recunoaște slăbiciunile mele

Pot acționa constructiv în situații critice

Pot rezolva problemele

Pot accepta consecințele comportamentului meu

Pot răspunde bine la eșec

Pot să mă relaxez

Pot lua o decizie

Pot spune "NU"

Efectul inteligenței emoționale asupra rezultatelor muncii angajaților din departamentul Danske Invest al Danske Bank A/S.

Sexul dumneavoastră:

Vârsta dumneavoastră:

Experiența dumneavoastră de muncă în companie:

Îți place poziția ta de muncă?

Cum îți evaluezi și percepi emoțiile în mediul de lucru?

Îți cunoști punctele forte și slabe și încerci să le întărești?

Cum faci față emoțiilor negative?

Într-o situație dificilă tu:

Cât de des te simți stresat în mediul de lucru?

Cum faci față stresului la muncă (scrie răspunsul tău)? ✪

Cum te simți la muncă?

În timp ce experimentezi un eșec la muncă tu:

Cum răspunzi la critici?

Cum înțelegi emoțiile altor oameni în mediul de lucru?

Evaluează-ți abilitățile sociale (1 - foarte prost, 5 - foarte bine):

Sugestiile și recomandările dumneavoastră care ar ajuta compania să se îmbunătățească în domeniul întăririi inteligenței emoționale a angajaților (introduceți):